北京网购家电投诉增多

　　本报讯记者5日从北京市消费者协会获悉，近期通过网络购物途径购买家用电器类商品引发的投诉增多，10月份共接到此类投诉1513件，占互联网销售类投诉总量的16.08%。涉及经营者未按约定的时间、地点、产品型号、品牌提供商品等合同问题；拖延送货、拒绝退换修等售后问题；商品无法正常启动、黑屏、开裂等质量问题。（王有强）