【西宁市】城东区国税局多措并举打造“阳光国税”

　　西宁市城东区国税局近年来大力推进政风行风建设，积极打造政治素质过硬、业务技术精湛、服务质量高效的干部队伍，为国税事业健康发展注入了正能量。

　　工作中，城东国税局狠抓责任落实，明确责任，严格实行责任追究和一票否决制，确保各项工作落到实处。狠抓事前防范。按照各项制度规定，严格管理；经常走访纳税户，征求对国税工作的建议意见，对信访举报所反映的问题及时查处，严肃处理。狠抓制度落实。以廉政制度为“镜子”，时常对照检查，警钟长鸣，使全局干部的工作、思想作风进一步得到转变。推行文明办税“八公开”等制度，有针对性地完善整改措施。狠抓涉税回访。通过走访、征求意见、座谈会等形式，征求纳税人对税风税纪、办事效率、服务态度、依法执政等方面的意见和建议，同时发放“廉政监督卡”，公开举报电话号码，接受社会监督。

　　结合“两学一做”主题教育，该局采取“送出去培训”、“请进来指导”等方式再学习、再提高，有效提高了干部政治素质和业务技能。同时通过观看警示教育专题片、上廉政党课、剖析典型案例、开展中心组学习会和“三会一课”等途径，增强了廉政教育的震撼力和说服力，使全体干部心灵得到净化。并依托门户网站、大厅触摸屏、公告栏等平台，公开公示新出台的税收政策、办税流程等事项，增强了税收工作透明度，着力打造“阳光国税”。

　　在狠抓政风行风建设的同时，该局下大力优化服务，搭建服务平台，及时完成了办税大厅扩容改造工作，开通了营改增绿色通道、服务专区、政策和业务咨询台；公开了纳税服务热线、监督举报电话，认真落实局长值班、首问责任、导税服务等制度，把纳税服务向小、细、实延伸和拓展，为纳税人营造了一流的服务环境，搭建了一流的发展平台。(邢占银)