三基为根自治为本民意为先——城东区康乐社区学院居委会为民服务求实效
康乐社区学院居委会位于八一中路，辖区内有行政企业事业单位16个，住宅小区23个，居民4753户，20045人。其中有藏、回、撒拉、蒙古、土族等14个少数民族的居民3347人，是个多民族并存、团结和谐的大家庭。自开展“三基”建设工作以来，学院居委会率先探索，大胆实践，在基层党组织建设、居民自治、为民办实事等方面取得卓著成效，其“特色党支部”、“居民议事会”、“暮老服务社”等项目工作亮点纷呈、深入人心，已形成品牌服务效应，获得居民一致称赞。
特色党支部闪亮基层组织建设
学院居委会党委下设四个支部、现有党员130名。2015年5月针对支部人员分布不合理、党员不能有效发挥作用、基层党组织存在软弱涣散现象的实情，学院居委会党委经过调研，按照“趣缘、志缘、地缘”对辖区四个党支部集中进行了基层党组织整合。重新组和的党支部分别为“高龄财富党支部”、“服务为民党支部”、“青春飞扬志愿党支部”、“创业先锋党支部”，各支部各尽其能、特色鲜明。“高龄财富党支部”的党员大部分都是老年人，通过开展“共忆峥嵘岁月、共创美好未来”等为主题的讲座为年轻党员讲党课，将他们的工作和生活经验传授给年轻一代；“创业先锋党支部”的党员充分挖掘资源优势，带动身边的其他有困难的居民共同创业，开展一帮一服务活动；“为民服务党支部”的党员结合自身工作的特点开展为民服务活动，有效发挥示范点辐射带动作用，抓点促面，力争成效；“青春飞扬志愿党支部”的党员是由大中专毕业生和部队复转军人组成，年轻有活力，在文明城市创建等工作中充分发挥党员志愿者的先锋模范作用。
居民议事会唤起居民自治意识
为了畅通民意表达渠道，让居民自己来管理自己的事情，使社区不和谐因素及时得到解决，学院居委会成立了“民主议事会”，积极组织居民开展民主议事活动，真正做到居民自己的事自己议、自己办，唤起居民自治意识，提升居民自治水平。民主议事会由党员、群众、物业三方代表组成，以“居民自治、自我服务”为宗旨开展民主议事工作。为深入准确了解民情民意，使民主议事会真正落到实处，居委会还组建了民情联络员队伍，通过上门走访群众、设立征求意见箱、发放议事征集表、在居委会设立党员群众接待室等多种形式收集党员、群众的各类意见和建议，并梳理成议事会议题，在定期召开的居民议事会上进行探讨、制定解决的方法。通过不定期组织召开居民议事会，集思广益共同解决居民生活中的难解事、烦心事，居民议事会开始真正成为居委会和群众之间联系沟通的桥梁和纽带。
黄南小区少数民族较多、其中藏族人口占小区总人口的51%，且以60岁以上老年人居多，鉴于老人去世后没有合适的场地办理后事的现状，议事会成员根据居民的愿望提议居委会争取资金解决该问题。针对这一提议，居委会党委多方联系，积极争取上级支持，并通过居民议事会程序，依托小区原有的丧葬活动场地，在该小区成立了“黄南小区民族之家”及全省第一家小区“民族殡葬服务中心”，较好地解决了辖区老年人去世后无地方办理后事的困难。
为了让无人管理的小区居民逐步实现自治管理，今年5月中旬和9月中旬，居委会借助居民议事会的平台，督导辖区明森小区和橡胶厂小区成立了业主委员会，自此小区居民的自治意识大大增强，改变了过去那种充当被动和消极的角色，居民积极参与小区的管理，使小区的环境有了很大的改善。
针对辖区老年人居多，且多为高知群体，退休后大多喜欢文艺、书法活动这一特点，居委会通过居民议事会征求广大居民的意见后，建立了四支由不同民族老年人组成的文艺演出队，分时段在小区活动；今年10月21日学院居委会成立了“暮老服务社”，其中老年健康知识讲座、老年人书法、绘画、摄影、经典影视赏析等内容，受到老年人热烈欢迎。
为民办实事件件直达居民心坎
吃菜不再难学院居委会辖区处在城乡结合部，周边只有一个曹家寨市场，老年人行动不便要走较远的距离去买菜非常困难，而有些年轻人单位远，下班回家时市场往往已关门无处买菜。针对这种吃菜难的问题，学院居委会投资10余万元在辖区健康1号小区成立了基层组织服务工作站、在拥军巷成立便民菜站，为周边群众提供低于市场菜价20%的廉价新鲜蔬菜和日常生活用品，极大地方便了群众生活。
环境大改善辖区原西宁橡胶厂家属院是一个十多年无人管理的小区、住有54户居民，院内道路不平，无人清扫卫生，环境极差。居委会今年利用为民办实事项目资金，投资近10万元，为该小区打了约500平方米的地坪，粉饰了400余平方米的墙体；帮助小区成立了业主委员会，聘请了物业公司入驻管理小区卫生、安全等事宜。现在小区内卫生整洁、路面平坦，群众们赞声不断。
宣传入人心在西宁市市容环境卫生整治“双百行动”及“创建全国文明城市活动”期间，居委会工作人员放弃休息，加班加点对辖区5个无人管理小区的卫生垃圾死角进行了清理，共清运垃圾18车，约20吨，使这些区域的环境卫生明显改观。利用这个机会，居委会工作人员也对居住在这些小区的群众进行了大力宣传教育，使居民树立“我为人人、人人为我”的良好风尚，教育每一位居民要爱护自己的生存环境，同时为自己居住的这座城市出力、添彩。
文化生活丰富多彩每逢重大节假日，学院居委会都会组织工作人员、居民进行主题文艺汇演，这已经成了辖区居民生活中不可缺少的一道精神大餐。在今年的庆七一、反法西期及抗战胜利70周年纪念日，学院居委会全体工作人员和文艺小分队的志愿者延时工作，每天晚上7点至9点在辖区六个小区进行文艺巡演，丰富了群众的精神文化生活。
党员进社区亮点多学院居委会在“在职党员进社区”活动中亮点纷呈。根据省、市级在职党员不同时期报到情况，居委会及时建立了学院居委会在职党员进社区QQ群，与前来报到的在职党员经过充分沟通，利用在职党员工作及专业的各种优势，以讲座、信息员、文艺演出等多种形式开展“在职党员进社区”活动；根据党员的行业特征划分了医疗卫生服务队、公共安全治安维稳、法律宣传服务队、关心未成年人教育服务队、特殊群体党员服务队、社情民意信息员服务队等五个志愿服务队，与辖区100户老党员及困难群众“一帮一”结对帮扶，并发放了结对帮扶卡。在规定服务形式的基础上，青海省公安厅经侦总队、青海民族大学图书馆、艺术系、民族学与社会学学院等党组织，主动与居委会联系，开展了法律讲堂、民族团结知识讲座、送节目到小区、送图书进社区等活动，使在职党员进社区工作开展得实实在在，让群众真切感受到活动产生的效果。
学院居委会始终以党建工作为龙头，以“三基建设”活动为抓手，依托辖区丰富的共享资源，倾力打造“共驻共建、民族团结型”居委会，成为辖区居民心中可信赖、可依靠、可亲可敬的“居民之家”。
