践行“三严三实”、推进卓越绩效管理、争创行业标杆 ——青海省血液中心举办卓越绩效管理培训班

  3月30日—4月1日省血液中心举办卓越绩效管理模式培训班，培训班邀请全国质量奖评审员、河南省政府质量奖评审专家王风雷教授授课，王教授从领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、人力资源、过程管理、经营结果等七个方面，全面系统地讲解了卓越绩效管理理念、理论知识、方法和技术。通过培训，使学员们明确了以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念，掌握卓越绩效管理的框架、要素、方法及重要意义，并与中心各科室实际工作相贯入。

  为扎实推进该项工作，该中心成立卓越绩效管理推进领导小组，力争通过1—2年时间使中心采供血全面实现卓越绩效管理。

  卓越绩效模式是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。省血液中心率先在全省、在全国血站首家推行和实施卓越绩效管理模式，通过不断评价自己的管理业绩走向卓越，使血站管理实现全面质量管理的标准化、规范化和具体化。通过激励和引导中心持续追求卓越，必将极大提升中心质量管理水平，有力提升中心核心竞争力。