南门峡镇：怎样突破服务群众“最后一公里”

　　 互助县南门峡镇西川人畜饮水水源地被修复，台子乡格隆、直沟和哇麻3个村20.2公里村道硬化……在党的群众路线教育实践活动中，该县把服务群众最后一公里问题作为边学边改的内容，解决了一系列民生问题，深得老百姓称赞。

　　全科干部方便群众

　　“像您这种情况的话，拿着户口薄直接到乡卫生院去就行了。现在电脑联网了，很方便的。”正准备去村里商定低保户评定的驻村干部李晓斌，在镇政府大院遇到前来咨询合作医疗保险报销程序的村民雷发林时如是说。

　　这是南门峡镇的一个普通工作场景，像这样的场景在互助县的各乡镇已渐趋普遍。

　　乡镇干部精通乡政府为民服务的基本业务，能准确、快速、详细地为群众解答一些事宜，甚至是进行简单的办理。这种打造乡镇全科干部的做法，是该县在路线教育实践活动中为进一步提升服务群众水平采取的一项有力措施。

　　在打造乡镇全科干部过程中，互助县以南门峡镇和蔡家堡乡为试点乡镇，以服务型基层党组织创建活动为抓手，以提高干部综合能力为目标，制作了《南门峡镇便民服务手册》、《乡镇干部技术服务手册》和《蔡家堡乡“全科”干部培训一本通》，并组织开展“全科业务大培训”、“全科民情大联系”等活动，实现了基层乡镇机关效能与个人素质的双提升。

　　“现在找乡政府的干部问个事情，态度又好，大家懂的也多，不用专门等某个岗位上的干事才可以办事。大家伙儿都挺满意的。”乡镇全科干部受到广大群众的广泛好评。

　　在职党员进社区

　　慰问贫困户、宣传党的政策、进行法律咨询、排练节目……这几天，威远镇的党员费桂花的业余生活丰富多彩。下班后的她积极走进社区、走近群众，结交了许多群众朋友。

　　5月份以来，互助县在机关单位在职党员中推行“双重管理、双向服务”活动，积极引导在职党员“八小时内工作在单位，八小时外奉献在社区”。在职党员积极走进社区、走近群众，与社区居民面对面、心贴心地结对子、交朋友，将服务落到实处。

　　目前，全县共有1048名机关在职党员到社区报到，进社区开展服务群众895人次，参与各类活动125人次，结成帮扶对子153个，解决群众实际困难162件，化解矛盾纠纷89起，投入资金20.11万元。

　　“目前开展的活动还比较少。我们社区正在根据党员身份、特长设置服务岗位。”威远镇北街社区主任杜春香介绍说。

　　接地气连民心

　　在党的群众路线教育实践活动中，该县以做好群众工作，密切联系群众为出发点，及时回应群众期盼，主动接受群众监督，实实在在地解决服务群众“最后一公里”的问题。

　　在入乡驻村重点村帮扶工作中，借助部门优势和个人特长为后进村和广大群众办实事、办好事，制定了50万元帮扶资金的使用计划和项目建设规划。规划中，用于扶持产业发展的资金596.67万元；用于化解矛盾纠纷、维护稳定的资金7万元；用于加强村级组织建设的资金396.33万元。帮扶项目包括新建维修村级综合办公服务中心、建设村级公共基础设施、帮扶重点贫困户等多项内容。目前，20个后进村前期15万帮扶工作启动资金已全部拨付到乡镇，新建的9个村级综合办公服务中心和2个村级文化广场以及维修的2个村级综合办公服务中心已全部动工，2个整村搬迁项目和4个养殖项目已全面启动。同时，全县村级综合办公服务中心建设项目力度进一步加大，年内新建项目共43个。目前，项目正在建设中，预计8月份全部投入使用。

　　各级领导干部深入各联系点扎实蹲点调研，联系指导工作，查摆存在问题，解决实际困难。走访群众2.8万余户，征求到涉及群众切身利益问题363条，已解决259条，剩余104条正在协调解决。在千名干部下乡开展“一讲三促”活动中，下乡干部集中力量协调落实项目24项，总投资349.4万元。慰问贫困党员、群众946人，送发慰问金8.81万元。