双十一购物小心掉入陷阱

　　青海新闻网讯 “双十一”前夕，“剁手党”们早已经囤满购物车准备“蓄势待发”，领红包、凑单数、拼满减……11月9日，记者通过在多家电商平台调查发现，虚假哄抬商品价格的行为屡见不鲜，一些人在不知不觉间掉入了商家的购物陷阱。

　　 商品价格“大变身”

　　记者查询多家电商平台后发现，美妆护肤、衣服箱包、宠物食品、日用品等商品在诸多品牌店铺都采用了“先抬价再降价”的销售套路。市民张悦告诉记者，她前不久才把喜欢的一件大衣加入购物车，准备“双十一”打折购买，结果8日在查看购物车时发现，购物车的商品已经失效，在进店寻找同款时，大衣的售价比原来高出近一倍。为此记者咨询了相关客服人员，客服人员说是“由于活动不同、商品上新等原因，促销价格存在一定的差异，顾客应以页面显示的价格为准。”

　 　宣传标识“猫腻多”

　　记者在某电商平台中搜索发现，不少商家的宣传中都附带一定的限制条件，而这些限制条件通常被隐藏在图片的最下方，以小字体呈现，稍有不注意就可能被忽视。市民白晓琼说“上个‘双十一’就被无良商家忽悠过，部分商家的宣传字体特别小，等到付款以后才发现自己掉进了商家的‘陷阱’。”当记者咨询客服字体小是否容易误导消费者时，一家护肤品客服人员表示，若是顾客有疑问，客服可以详细解释。

　　 晚报提醒市民

　　“双十一”购物应当理性购物，在体验购物血拼的同时也要仔细阅读商家的促销方式和条件，切勿上当受骗。在交易过程中消费者一定要保留好聊天记录、购物记录等购物凭证，一旦发生纠纷，可以通过平台客服进行维权投诉，也可以向网络交易平台所在地或者经营者所在地的市场监管部门、消协组织等投诉维权。