郭召芬：客观看待网购“双11”顺应需求

　　中国经济网北京11月10日讯（记者 何欣）今年前三季度，全国网上零售额同比增长36.2%。一方面大家很高兴，认为这是一个重要的增长点；也有人认为“双十一”的火爆是消费者牺牲了平时的消费，而网购热则是牺牲了实体店的消费。扩消费，除了特定时段、特定领域的火爆，如何全面提高全社会的消费热情？对此，经济日报社、中国经济网和经济日报新闻客户端联合主办的“经济圆桌”访谈特别邀请多位专家进行解读。

　　中国国际电子商务中心首席分析师郭召芬认为，应客观看待网购。网购对实体店存在一定的替代作用。去年统计局调查结果显示，78%是替代实体店的消费的。22%是新增的消费，也就是通过网购来产生的新消费，所以说替代实体店的消费一定是存在的。但是网络购物这种新的业态，也增加了一些新的消费需求。对于三四线城市，新增需求比较大。现在可以从网上买全国，甚至买全球，这就是跨境电商的带动作用。而一二线城市的消费者，也有一些新增的需求，比如特色农产品，这种新增的需求也不能忽视。

　　“双十一”是电商创造的促销大集会，顺应了消费者的需求。虽然“双十一”对平时的消费有一定的替代性，但不是完全的。郭召芬解释说，像平常需要的一些商品，不可能等到“双十一”再去购买，可能提前就下单，平时的一些急需的消费是没有被替代掉的，“双十一”只是把可以推迟消费的商品，在“双十一”促销购买。

　　郭召芬表示，今年电商们把双十一”的战线拉长了，并不是一天，可能是三天五天，甚至半个月，可能未来“双十一”只是一个概念，而不是一天的销售额。去年的时候，京东一天的消费占到全年的1%，天猫占到了7.5%，相对平时是高的，所以这一天的需求还是相对来说是比较增长旺盛的。

　　郭召芬：现在互联网在消费领域，应用比较广泛。互联网+改变了我们。未来在互联网+的政策下，互联网不单单在消费领域，可能在生产领域，或者说会在其他的领域里面应用的越来越广泛，对于未来的经济结构调整，经济结构升级，应该是会产生深远的影响，我们会各个产业都会在互联网+，或者说是在移动互联网，在现代信息的技术引导下，未来可能会发生翻天覆地的变化。这种变化只能亲身去体会了。