“铁面”周星，把好燃气通气前最后一道安全关
(记者 崔永焘 摄影报道) 那是今年春节前，也是为新开通天然气用户通气的最紧张时候。西宁中油燃气有限公司总经理突然接到有关方面情况反馈：“通气人员中有个姓周的，竟然吃拿卡要，达不到目的就找借口不给人通气！当天中午，这个姓周的就接受小区物业的宴请，在某某餐厅大吃大喝！”
通气组只有一个姓周的，那就是组长周星。总经理立即赶到通气现场，当面向周星“嘘寒问暖”：午饭吃的什么呀？能不能吃饱……周星回答得相当准确，午饭和同事一起在附近的牛肉面馆吃的干拌，其他同事每人加了一个鸡蛋，他加了两个——大家轮流掏钱吃饭，他吃得多就出钱的时候多些。
总经理心头释然，但还是心存疑虑，然后找到某小区物业公司，再三询问自己的员工是否在通气中吃拿卡要，见总经理问得有些太多，物业管理的人也急了，让总经理查看他们午饭时候拉周星等人吃饭被谢绝的视频……
那天下午，总经理相当开心，逢人就介绍自己可爱的员工——在城市燃气这个高危行业，通气人员把的是居民用户正式开通燃气前最后一道全面的安检关，万一吃了人家的饭，抽了人家的烟，在不该通融的安全问题上通融了，那不仅是给燃气公司埋下了祸根，更意味着用户今后的饮食起居都可能在一颗不定时的气体炸弹里！
对于房间未装修的用户，即使通气符合要求，也得详细说明装修注意事项——燃气的任何管道设施，都不可以包覆；电源插座，离燃气管道不能少于20厘米……
周星已是西宁中油燃气客服中心的“老”通气组长了。有时候他会被抽调做其他工作，可更多的时候他是带领通气组的几位同事，在即将开通天然气的每家每户做全面检查，或认真交代注意事项，将核对无误的燃气充值卡交给用户，这意味着已可以使用燃气了！或耐心告诉用户哪个地方出了问题，需要怎样纠正，那意味着通气安检没过关，只能等全部问题整改合格后才能申请通气。
蹲下去检查用户装在柜子里的燃气软管，要的是相当高的“灵活”含量！
身高不到一米八的周星，是个体重百公斤级的大块头。在通气中，每天上下楼梯百余层甚至数百层，相当于比同样工作量的同事，多负重一大袋面粉加一小袋大米。常有人开玩笑说大胖子非馋即懒，周星便是个例外。平时通气，他这个组长总要比组里几位兄弟姐妹多通气十几户或几十户。下班后或休息日，对那些的确急于通气的散户，他就不好意思再拉扯更多的同事陪着挑战极限了，尽可能将担子自己扛。他对人开玩笑说，因为块头大，才有更多的精力去超负荷工作呀！
对老年人用户，除了例行的安全教育外，得特别提醒更多的“老人注意事项”。
特别在冬天开始后通气的散户，当遇到安全不符合要求无法通气时，用户的那分急躁不安与情绪过激，任何人都可以理解。越是那样的时候，越是考验周星他们能否严格执行城镇燃气安全规范的时候。在铁面的周星看来，能否使用燃气，房间温暖与否，都没有安全更重要。但又有几个人能理解周星他们“铁面无私”、“冷酷无情”后面的委屈与艰难呀？本文开头那幕就是纯粹的因用户家中安全未过关不能通气，才遭报复性地诬告。可这种诬告，没有人承担诬告责任。
这家业主，竟然将长长的厨房做了个隔断，生生多出间几平米的书房来！周星无奈地说，很多人，只考虑眼前利益，根本就不注意安全……
告状还是好的，被辱骂、被殴打，甚至因为不能通气被用户关到家里，周星们“不通气就不能出门”的遭遇也时有发生！
就在近日记者对周星的采访中，他的一位年轻同事，就因为坚持没给不符合安全要求的用户通气遭受侮辱。用户追出来，往那同事的口袋里塞一包好烟，被谢绝后那人非常“有本事”，将那包烟砸到他的脸上……知道同事委屈甚至愤怒，周星亲热地拥抱小兄弟，拍着肩头一个劲儿地安慰，心底压抑的却是愤懑，假如不是代表西宁中油燃气在工作，谁怕谁呀？凭什么有人可以任意欺负公众服务行业的工作人员，他们在被欺负后却要“骂不还口打不还手”？哪条法律规定了公民可以对公众服务行业人员任意打骂啊？
这家的主人更“有才”,将厨房分隔开与相邻的卧室打通，整个就是卧室包裹天然气(设施)啊！周星在现场耐心告诉主人，隔断必须拆除！否则，任何领导或机关也不可以命令他必须通气。
周星他们真的不能啊！不会跟那种没修养、缺乏起码公民道德底线的人斤斤计较。第二天，那个羞辱燃气员工的用户，将安全隐患整改好后，周星他们还是及时上门通气了。
假如哪天，您或您的亲朋在燃气通气出现安全隐患被拒绝通气后，准备托人说情时候，请理解并配合周星他们的工作好吗？他们执行的通气安全标准，不是他们个人的好恶，而是白纸黑字明文规定的城镇燃气安全规范，呵护的是每个燃气用户家庭成员的安全——那是多少血淋淋的惨痛教训才换来的安全规范啊！
除了块头大了些，长得蛮帅嘛！除了长得帅外，人还是相当机敏与聪慧的……
