多措并举提质量 商品消费有保障 全省共查办各类侵害消费者权益案件252 件,罚没款162 万元
青海新闻网讯 以“大力提升质量·建设质量强国”为主题的全省“质量月”活动已经拉开帷幕。9月17日,记者从省工商行政管理局了解到,为有力助推全省商品质量提升,保障消费者的合法权益,营造安全放心消费环境,省工商局多措并举对我省流通领域进行全方位的监管整治,截至目前,全省共查办各类侵害消费者权益案件252件,罚没款162万元。
此次监管整治活动主要通过组织开展流通领域商品质量抽检,强化重点市场监管,重拳查处违法案件、加强消费教育引导等举措,守牢流通领域质量关,为切实促进质量强省助力。
据了解,省工商局针对消费投诉、举报较多和社会反映强烈的问题,进行了市场环境的专项整治净化,先后组织开展多项市场专项整治,严厉整治销售假冒伪劣和不合格商品的违法行为,严防有毒玩具文具流入市场侵害青少年身体健康。同时,首次协调省食药局、省质监局开展联合执法检查行动,对重点产品、重点领域进行检查整顿。期间,各地对57个商品批发零售市场、3972户经营户,8大类商品进行检查,查获不合格商品价值达370余万元。打假治劣整顿农牧区市场,按照日常监管与专项整治相结合、集中整治与长效机制建设相结合、监管执法与经营者自律相结合的原则,严厉打击在农牧区市场销售商品中掺杂掺假,以次充好,以假充真等违法行为,集中力量开展专项市场监管执法,遏制假冒伪劣和不合格商品流入农牧区市场。期间,全省各级市场监管部门查办案件23件,收缴罚没款5.1万元。强化消费侵权案件查办。根据消费者投诉集中的问题和商品质量监测结果,大力推进“诉转案”工作,筛查违法线索,加大对消费欺诈、仿冒误导、制假售假等违法行为的案件查办力度,加强对基层执法办案工作的指导。
同时,加强消费教育引导提升消费理念。全省各级工商和市场监管部门采取多种形式,不断丰富消费教育手段,使消费教育引导工作逐步走上规范化、常态化。通过教育培训、媒介宣传、开展社会活动等途径,创新教育引导方式,提升消费预警能力。今年以来,消费者协会为消费者提供咨询服务6680次,发放消费宣传材料7万余份。