商户未告知使用方法 消费者获赔

16.06.2014  13:58
核心提示:   近日,民和县消协古鄯分会成功调解一起因使用除草剂不当造成的涉农消费纠纷案。  今年4月下旬,民和县大庄乡东山村农户马某从总堡乡张某的农资门市部购买了1瓶除草剂,使用后不但没有起到效果,反而使长

   近日,民和县消协古鄯分会成功调解一起因使用除草剂不当造成的涉农消费纠纷案。

  今年4月下旬,民和县大庄乡东山村农户马某从总堡乡张某的农资门市部购买了1瓶除草剂,使用后不但没有起到效果,反而使长势良好的两亩蚕豆受到药害,造成经济损失。马某向民和县消协古鄯分会求助,请工商部门调查处理,维护其合法权益。

  接诉后,古鄯镇工商所工作人员前往受害者田间调查。经查,导致农作物受损的原因是经营户张某在销售农药时,没有对消费者马某明确告知和说明使用的方法和剂量。经营户张某应承担一定的过错责任。

  在消协的调解下,双方达成了一致意见,村民马某拿到了750元的经济损失补偿款。