西宁市城东区基本公共卫生服务惠民生
面对辖区近年来拆迁面积巨大、涉迁人口数量与规模史无前例、近三分之一城乡居民大规模迁移的重大挑战,为使全区各族群众享受到优质的基本公共卫生服务,城东区委、区政府化大挑战为大机遇,迎难而上,攻坚克难,举全区之力,由区卫生和计划生育局牵头,36个社区卫生服务中心(站)全力以赴,全区各部门、社区、镇联动,自今年1月10日起,正式进入“白加黑”、“五加二”工作模式,全面展开了免费基本公共卫生服务上门入户的工作,用全人口普查的决心、力度和规模,逐门逐户地毯式展开居民健康档案更新、重点人群筛查、家庭医生服务协议签订、65岁及以上老年人免费体检、健康教育指导等工作,以逐步实现辖区群众人人享有基本医疗卫生服务的目标,扎实推进全区基本公共卫生免费服务项目的实施,有效控制重大疾病和危害健康的不利因素,不断提高城乡居民的健康素质,使全区各族群众切实享受到医改带来的好处,享受到全区基本公共卫生服务带给群众的便利和贴心的医疗服务。
立体宣传公共卫生服务项目家喻户晓
为使全区基本公共卫生服务项目和工作家喻户晓、人人皆知、赢得广大居民群众的广泛理解和支持,该区卫生和计划生育局印制了6000多份基本公共卫生服务宣传海报,由辖区医疗单位和社区居委会进行张贴宣传。还印制了7万份《城东区基本公共卫生服务项目告知卡》、4万份《城东区社区基本公共卫生服务联系卡》、1.5万份《城东区老年人免费体检指南》,由各医疗机构在上门服务时间现场发放,并制作了医务人员工作证牌400多个,方便医务人员走家入户开展工作。另外,该局还制作基本公共卫生服务公示栏500块,分别安装在辖区各居民小区和楼院。社区居委会工作人员积极协助社区卫生服务机构进行入户工作,当好医疗卫生机构人员的“向导”。从2015年5月9日起到6月30日每周邀请省人民医院、第五人民医院等单位专家到辖区开展一次义诊活动,各社区卫生服务机构组织人员配合开展建档咨询活动,截至目前已开展义诊活动24次。通过广泛宣传,使东区居民对全区基本公共卫生服务工作有了进一步的了解,知晓率不断上升。
用全人口普查力度更新居民健康档案
全区居民健康档案信息更新工作是一项任务庞大繁琐的系统工程,在全区大拆大建不少居民家难寻、人难找的情况下,为确保工作的进度、质量和信息的准确性,该区在辖区各部门、社区、镇积极全力配合联动的基础上,出资260多万元聘请了120余名专业医务人员,加入到东区居民健康档案信息更新工作中。加上临聘人员,该区共有400余名医务人员同时投入到了上门服务工作中,相当于在用全人口普查的力度开展着居民健康档案信息更新、重点人群筛查、家庭医生服务协议签订、65岁及以上老人免费体检、健康教育指导等工作。
与此同时,该区政府干部职工、教育部门广大教师率先积极配合此项工作,如区教育部门充分发挥行业优势,在及时、准确提供教师信息的同时,通过“小手拉大手”的形式,带动广大家长积极主动参与全区健康档案信息更新和宣传工作,使辖区基本公共卫生服务均等化步伐迈得更快。其他各相关部门、社区、镇也能将所辖人口健康档案基本信息(姓名、性别、家庭住址、联系方式)全部、及时提供给区卫生和计划生育局,有效推动了此项工作的开展。经过4个月的努力,居民健康档案信息更新工作成效显著,截至5月25日,全区已入户5.8万户,更新城市居民健康档案信息17万份,更新农村居民健康档案信息3.4万份,占总人口36.92万人的55%。
重点人群检出率管理率大幅提高
在对全区孕产妇、0-6岁儿童、老年人、慢性病、地方病、风湿及类风湿、重性精神病等重点人群进行筛查、随访和开展服务方面,该区严格按照青海省基本公共卫生服务工作规范,逐门逐户对重点人群进行筛查、服务,建立起翔实、可靠的数据信息。截至5月25日,65岁以上老年人检出率为10.9%;孕产妇检出率为3‰;高血压疾病患者检出率为7%;糖尿病疾病患者检出率为3.3%;0-6岁儿童6763人,慢性阻塞性肺疾病和肺心病疾病患者532人,风湿及类风湿疾病患者362人,重性精神病疾病患者88人,地方病疾病患者33人,慢非病检出率较往年有较大提高,使更多的慢非病人群纳入到社区卫生服务管理中。
全区90%以上的家庭有了家庭医生
在逐门逐户开展基本公共卫生服务工作的过程中,全区400多名医务人员在充分掌握、登记入户家庭成员的健康信息的基础上,与入户居民讲政策、拉家常、交朋友,赢得了居民们的广泛信任,绝大多数居民都满心欢喜地与登门医务人员签订了家庭医生服务协议书,从此有了自己的家庭医生。据统计,全区目前共与5.2万户居民签订了家庭责任医师协议,签订率达到90%以上。按照协议,医务人员将对居民进行健康状况评估,为居民制订个性化的健康指导;对65岁及以上老年人按规定提供健康管理服务;对患高血压、糖尿病的居民提供定期随访、用药指导;对行动不便有需要的签约居民,提供上门访视、健康管理的服务等等。
全区65岁及以上老人上预约服务花名册
在东区此轮全人口普查式入户卫生服务的过程中,入户医务人员对每一位65岁及以上老年人的基本情况都进行了登记,无一遗漏地汇总到东区65岁及以上老年人花名册上,并预约免费体检时间,以进一步促进全区基本公共卫生服务均等化,全面提高老年人健康服务管理水平。今后,该区将继续发扬每年度对辖区65岁及以上常住老年人免费健康体检的好的做法,提前预约登记,并通过张贴通知、电子屏滚动播放等方式广泛宣传,确保辖区内每一位65岁以上老年人都能够及时享受到免费基本公共卫生服务。
与辖区居民面对面开展健康教育
在入户过程中,医务人员与辖区居民面对面开展了健康教育和中藏医健康指导。同时,通过讲座、“三下乡”等多种形式为居民提供了形式多样的健康教育指导,并针对影响居民健康的主要危险因素进行行为干预等,提高了居民的自我保健意识和健康水平。在中藏医健康指导上,建立了各类慢性病人花名册,并针对个体进行中藏医药健康指导。充分运用、发挥中藏医技术和各自的优势,满足社区居民群众的康复需求。
免费基本公共卫生服务上门群众都说好
该区迎难而上开展的全人口普查式开展基本公共卫生服务工作,受到辖区各族群众的普遍称赞。
●1月13日,医务人员上门给患糖尿病的滨河铁路小区居民蔡女士提出了饮食和运动方面的建议,并提醒她定期检测血糖以评价用药效果,并与她预约了免费体检事项。蔡女士激动地说:“现在政府特别关心咱老百姓的身体健康,我有免费的家庭医生了。”
●近期,树林巷居委会联合大众社区卫生服务站为辖区老年人免费体检300余人,为65岁以上者建立居民档案680人。家住海东花园小区的曹奶奶先是让卫生人员吃了几次闭门羹,在享受到免费体检的好处并建立了个人健康档案后,她逢人就夸“公共卫生服务好,医务人员态度好、服务更好。”
●家住明瑞花园小区的马老汉由于年龄大、行动不便……享受到了医务人员上门为他做的免费体检后,查出老人患有胆囊息肉及肾水肿,及时给老人进行了医治……马老汉一家人眼含热泪,表达了对免费基本公共卫生服务政策的感激之情。
●家住德令哈路222号的马女士怀孕2个月时,其老公不愿妻子去做孕前优生健康检查,后经计生专干耐心劝解,终于同意陪着妻子去做了免费孕前优生健康检查……“做了才知道孕前优生健康检查的好处,可以有效降低出生缺陷的发生率,提高出生人口质量。”马女士的丈夫说。
倡议书
基本公共卫生服务项目是党和政府造福全区各族群众的一项民心工程,社区卫生服务中心(站)医护人员入户建档是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节,与你、我、他(她)的身心健康息息相关,作为东区居民,为了您和家人的健康,希望大家积极踊跃配合支持医护人员入户为您建立健康档案的工作,通过协同努力助东区每位居民健康一生,幸福一生。