【西宁市】城东区心理健康教育服务中心工作侧记

　　近年来，由于心理失衡而引发的种种社会问题乃至恶性事件层出不穷，严重影响社会和谐稳定，愈发为社会所关注。

　　日前，西宁市城东区心理健康教育服务中心落成，这是我省建立的首家面向社会提供专业心理咨询服务的机构，中心成立以来已经为社会不同行业的人群以及社区矫正人员、早期教育等特殊人群提供了心理咨询服务，为他们缓解、疏导了心理问题，从而解决了一些现实的社会问题。

　　不久前，在慈幼居委会工作人员的陪同下，一位满面愁容的妇女走进了心理健康教育服务中心。这个来访者由于丧子等问题，心里不堪重负，难以正常面对生活，不但自家的生活脱离了正常的轨道，在社区中也引起了不小的影响。坐下之后，她不言不语、泪流满面，这样的情形让心理咨询师范蕾蕾觉得，她的心理辅导并不好做，由于患者的心理阻抗比较严重，陪伴来访者、与她建立基本的信任是范蕾蕾首先要做的工作。

　　在范蕾蕾耐心细致的陪伴与心理辅导下，来访者逐渐敞开心扉，开始向范蕾蕾诉说。两个多小时的心理辅导后，慈幼居委会工作人员宋双青也明显感觉到了来访者的变化，整个人看起来比之前放松了很多，眼睛也有神了。在之后的跟踪辅导中，来访者表示已经找到了生活的方向，继续面对今后的生活。

　　服务中心志愿者心理咨询师马霖泉说，在7年的心理咨询服务工作中，遇到不少形形色色有心理问题的人，常见于个人成长、情感压力、家庭矛盾、强迫症、抑郁症等，在这些问题当中，有一个案例让他印象颇深。那是一个成长于单亲家庭的女孩，母亲从事野外地质工作鲜少归家，女孩在青春期遇到了长痘和填报艺校的问题却无人诉说，一方面害怕长痘让她过不了艺校的面试，另一方面害怕考不上艺校辜负母亲，长久地压力之下，她选择了割腕自杀。

　　谈起这个女孩，马霖泉仍能清楚记得第一次见到她的场景。低着头，眼睛不正视前方，长发披散遮着脸上的青春痘。长痘、好强、缺少母亲的陪伴，焦虑和抑郁无法得到疏泄，这些问题的叠加，最终导致女孩选择割腕。

　　在五次循序渐进的心理疏导之后，女孩的情况明显好转，最后一次来时，她面带笑容，还给她的心理咨询师带来了好消息，自己成功被高校录取了。看到这样的结果，也让马霖泉颇感欣慰，自己真正帮到了一个孩子、帮到了一个家庭。

　　城东区林家崖派出所的民警林利达在音乐放松室理疗后说，以前工作和生活上有了压力就爬爬山、跑跑步放松一下，现在放松压力多了一些方法，也多了一个好去处。

　　在中心的绘本书屋里，收集有1000多本的绘本书，通过这些绘本，社区内的孩子们也从中获得收益。色彩、内容丰富的画面，简明扼要的语言，让孩子们在不知不觉中模仿书中人物的良好行为习惯，潜移默化的更正了自身的不足之处。

　　正如中心负责人向顺涛所说，将心理健康教育服务放在社会治理内进行探索与实践，每个人都要有健康的心态，社会才能平衡，而我们心理咨询做的就是人的工作，把个体的心态调整好，他的家庭才会好；家庭好了，社会才会好。

　　服务中心还将心理工作纳入社会综合治理，为全行业的人群提供心理咨询和帮助，获得越来越多的认同和支持，越来越多的认为心理咨询能为自己提供帮助。向顺涛希望通过中心起一个点的作用，带到一个面，让更多的心理工作者加入到这个行列，运用心理学为群众提供更多的服务，使全社会认识到心理健康教育的重要性。

　　当我们离开服务中心时，又一位来访者前来咨询……(郑轩)