城中公安分局出入境窗口创新工作模式

利用互联网+提供便民利民措施

随着居民出境旅游的需求越来越旺盛，申请出入境证件的数量不断增长，为了不断提升服务管理效能，城中分局出入境管理窗口以自助型、信息化手段，给办理出入境证件的居民提供更加便捷高效的服务。

一是分局官方微信“平安城中”开通了出入境办证指南、在线咨询等业务查询功能。办证群众拿起手机关注“平安城中”，即可进行出入境证件在线咨询，并可以对出入境工作提出意见和建议。出入境微信服务平台的建立，创新了与群众沟通交流的途径，加快了信息的流动速度，成为利用互联网沟通互动的重要途径。

二是分局出入境窗口近期推出了利用手机微信和支付宝收取出入境证件工本费用的措施，受到了广大群众的欢迎。在开具办证工本费交款通知后，往往发生申请人没有带足够现金的情况，无法马上交款，去附近的取款机取款还要支付不必要的手续费，出入境窗口民警利用微信“收钱”功能，申请人就可以将办证费用通过微信或支付宝转到窗口民警的微信钱包或支付宝账号，秒秒钟转款成功，出入境民警再用自己的现金为其垫付，帮其实现“提现”，利用互联网+帮助办证群众快速办证，开辟了线下办证、线上支付的新模式，灵活的工作举措受到了申请人的赞誉。