【西宁市】城北区人民法院司法为民、便民、利民工作侧记
“只要欠条上的还钱日期一过,你们就可以拿着欠条的复印件过来起诉厨师长,老板也可以一起起诉,只要保证人在西宁,诉状和传票都能送到他们手上。”9月22日早上,西宁市城北区法院诉讼服务中心里,已经56岁的导诉员毕生财正在跟一位要不到工资的男士解释着立案条件。
近年来,随着民众法律意识的不断加强,越来越多的人开始拿起法律武器保护自己的合法权益,走进法院起诉维权,可是“打官司”说起来容易做起来难,不少市民走进法院前并不清楚立案起诉的手续和步骤。为了更好地为案件当事人服务,西宁市城北区法院加强“立案窗口”建设,设立诉讼服务中心,返聘两名具有丰富审判经验的退休法官担任导诉员,依托一站式便民立案、导诉、诉讼风险告知,判后答疑制度,强化“诉讼服务中心”功能。今年以来,诉讼服务中心登记的近七百起案件中,经过两名导诉员调解,已有146起案件当事人主动放弃诉讼,其中以婚姻家庭纠纷和邻里纠纷为主。
为方便上班族,城北区法院工作人员放弃午休,不但在诉讼服务中心和立案庭执行着午间立案,还打造了“假日法庭”和“午间法庭”,可以通过预约让不方便工作日、工作时间来法院的市民,有时间走进法院维护自身权益。今年起,城北区法院大堡子法庭“午间法庭”已经立案56起,午间调解案件68起。
一天午休,传来哭哭啼啼的声音,正在办公室的毕生财抬头看见一位年轻女士正哭着朝他走来。“我不过了,要离婚,不但不管家不管孩子,还总打我,这日子没法过了!”听清了女当事人的来意后,毕生财让她找来丈夫一起聊聊。“这种婚姻家庭纠纷不能只听一面之词”,听了男方的解释,事件就明朗多了,原来这对小夫妻都上班,加上年轻总喜欢出去玩玩,女方回家还要带孩子,有时候会顾不上做家务,男方回家有时吃不上饭,只能出去吃,时间长了免不了会因为一些家庭琐事与女方发生口角甚至对她大打出手,女方觉得委屈想起诉离婚。毕生财通过自己的人生经验劝导小两口,并且为男方讲解了《妇女儿童保护法》,提醒男方家庭暴力并非小事,说小了只不过是男子汉打女人没面子,往大说则是违法……通过聊天调解,最终小两口手牵手开心地回家了。
为推进法官联系基层活动的深入开展,创新群众工作方式,了解社情民意,接受社会各界监督,城北区法院已在全区38个行政村和23个社区实现了“便民诉讼联络员全覆盖”。
为保证案件当事人的各项权利,城北区法院不仅为走进法院的当事人发放了印有法官办公室电话、手机号码、监察室举报电话等信息的“便民联系卡”,方便当事人方便联络法官,省掉了跑冤枉路的时间。还专门建立了涉藏语、蒙语、手语等的庭审翻译人才库,保证涉案少数民族、聋哑人等群体的诉讼权利。
城北区人民法院院长宋忠义说,司法为民无小事,城北区法院将会进一步加大司法为民、便民、利民的工作力度,力争通过强化各项措施,让当事人少花一点时间,少花一点钱,少跑一趟冤枉老路来减少当事人诉累,提高司法公信力。(黄启阳 李娜)