城西公安分局搭建微信公众平台提升公安宣传水平
今年以来，城西分局以“西宁平安城西”微信公众平台为新媒体宣传主阵地，不断扩大宣传影响，积极拓宽宣传思路，丰富宣传题材，融入新鲜元素，进一步展现了公安民警良好形象。
一、建平台，规范管理扩影响。 牢牢把握新媒体发展的时代脉搏，积极挖掘网络资源，加强平台建设和运行管理，及时抢占网络宣传阵地。 一是搭建平台 。分局于2015年10月份开通官方微信公众平台并试运行，认证公众平台集“警务资讯”、“之间警务”、“在您身边”等多个版块，按照每天1期的标准进行推送。 二是规范管理。 严格制定城西分局微信公众平台管理规定和宣传素材报送实施办法，落实2位政工宣传民警负责平台的更新维护，各单位确定1-2名宣传联络员负责报送宣传素材，同时严格审批组建“城西公安分局民警交流平台”等微信工作群，方便工作交流。 三是积累 “ 粉丝 ” 。为提升微信公众平台的社会关注度和知晓率，分局将公众微信号二维码在各类传平台的醒目位置公布，便于广大市民群众扫描添加。并发挥新媒体联盟成员单位、网络达人等力量，通过举办“青春酷走”等公益活动，积极对外推广公众号。同时，发动全警全员利用亲朋关系和下社区走访时机进行推广，扩大平台的影响力。目前，平台累计粉丝量达1000余人。
二、精策划，图文并茂重效果。 精心策划每一份宣传稿件，充分利用微信平台点对面传播的优势，严格审核、快速推送，及时展现公安民警形象。 一是进一步拉近距离。 5月3日，分局利用五一劳动节来临之际，微信公众平台推送了一条以《舍小家顾大家——“五一”期间城西分局民警为您守护平安》为题的微信，以照片加文字的形式，把节日期间全体民警、辅警放弃节日休息坚守与巡逻安保的一面呈现给大家，加深了群众对公安的理解，受到了群众高度评价。 二是进一步加快传播 。5月6日，一条学生被拐的消息在微信朋友圈疯狂转发。分局发现情况后立即行动，在当天查证为虚假消息后，便以《城西分局公安辟谣信息》为题的微信博文，将微信截图和网络上类似诈骗信息截图进行对比，并在博文内加入了警方提醒，广泛发动网评员和其他微信粉丝第一时间进行转发，在短短半小时内转发阅读量近百次，起到了很好防范提醒作用。 三是进一步展现形象 。4月初，分局策划了“2016城西警察故事”主题宣传活动，期间，微信公众平台刊登了一篇《我眼中的警营小马哥》博文信息，通过对兴海路派出所刑警中队中队长马谦带领中队民警日以继夜开展侦破工作，为群众挽回经济损失事迹的描述，展现了民警舍小家、为大家的奉献精神。今年以来，分局还利用各节点组织策划主题宣传10余次，获得群众大量转发、阅读、点赞。
三、强服务，实用便捷赢民心。 在利用资讯推送宣传公安形象的同时，努力拓展平台强大的服务功能，目前已开通3大类13个小项的服务事项，着力打造城西分局公安移动微警务。 一是便民 “ 微服务 ” 。通过“指尖警务”板块，成功开通了户政、治安、网安等部门网上办事指南，为广大粉丝提供了高效便捷的服务，让大家足不出户就可以获得相关信息。 二是警务 “ 微播报 ” 。 集“微警讯”、“微提醒”等板块为一体，将一些重要的资讯信息及时更新发布，让更多人了解公安工作，并针对各个时期的高发案件类型、典型案例，发布相关防范技巧和警方提醒，积极发挥掌上防范平台作用。 三是交流 “ 微互动 ” 。 为丰富畅通警民沟通渠道，更好地倾听群众对公安工作的意见建议，及时解答群众咨询，分局在做好线下沟通的同时，积极搭建包括情况反映、意见建议为主要内容的交流版块，落实专人负责处理各类咨询投诉，及时回应群众诉求。该平台开通以来，共接受群众咨询20余次。