大通完善机构搭建便民服务台
24.09.2014 12:02
本文来源: 政府
为了将三基工作落到实处,大通县进一步拓宽服务渠道,强化服务功能,通过改善基础设施建设、建立健全服务机构和改进工作流程等措施,搭建起便民利民服务台,进一步加深了与广大群众之间的联系。
大通县公安局、司法局因新地址搬迁给办事群众带来极大不便。为方便群众,工作人员放弃午休时间,提前半小时上班和推迟半小时下班,最大限度地给群众提供办理业务的时间;另外设立午间服务窗口和午间值班岗,节省了办事群众往返路途较远、午间等候的时间,实实在在地为群众带来了方便。大通县卫生和计划生育局针对患者办理出院手续流程较为繁杂、群众办事存在“折返跑”的问题,提前预告手续材料事项,将多个服务窗口集于一室,对患者实行“一站式”服务。新庄镇创设服务窗口,分别建立了党群服务、综合服务、社会管理服务和卫生计生服务4个中心,完善服务设施、明晰办事流程、公示值班表、设立咨询台,对办事群众提供便捷、全天候的服务。大通县国土资源局探索建立“绿色通道服务”模式,为孤寡老人、残疾人等特殊群体提供快捷办证服务,对不能在工作时间前来办理土地登记的特殊群众开展预约服务和延时服务等。
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24.09.2014 12:02
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