出入境管理处对我市涉外宾馆前台工作人员进行临住登记业务考核

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为进一步提高我市涉外宾馆境外人员临住登记工作水平，确保夏季旅游高峰期我市涉外环境安全稳定，市局出入境管理处于2017年5月8日举行境外人员住宿登记业务考试，全市40家涉外宾馆65名前台服务人员参加了考试。其中，38家宾馆61名前台服务人员通过考核，对于2家没有通过考核的宾馆，已暂停其接待境外人员服务，要求进行内部整顿，加强前台服务人员业务培训。

下一步， 针对我市涉外宾馆前台服务人员文化水平较低、流动性大等问题，市局出入境管理处将多举并措，不断提升我市涉外宾馆境外人员住宿登记工作水平。 一是专人专管。 为确保信息系统的畅通，指定专人负责跟踪旅店业系统应用情况，及时对系统使用中存在的问题及录入错误进行督促整改，对未按时上传信息的旅店进行提醒督促，有效保证系统的规范运作。 二是以检促管。 切实加大处罚和管理力度，严格实行“以检查促管理”原则，加强对辖区旅店的检查力度和频率，对未落实住宿登记的行为，一经发现立即予以严肃处理，以高压的管理态势督促旅店行业自觉落实住宿登记制度。 三是倒查督管。 加强培训和考核工作，每个月根据掌握的境外人员信息登记错漏情况深入旅店实地进行跟踪倒查，帮助前台登记人员熟练掌握常住境外人员的证件登记方法，督促旅店加强对前台登记人员的培训，最大限度地减少境外人员登记的错漏情况。