屋里暖 人心暖
当前，我国的北方地区基本都已进入供暖期，我省供暖至今已一月，群众的家里都暖和吗？综观各地媒体的报道，今年很多地方在供暖开始前就做了大量的工作，从入户检查供暖设备、排查检修供暖管道和器材，到安装保温层，发放取暖补助，可以说政府从硬件和软件上都进一步提高了群众的供暖保障。群众的家里暖和了，心也暖和起来，我们的社会也更加温暖。
在城市，每年供暖开始前，最忙碌的就是热力公司和各小区物业的工作人员，虽说做的工作都是常规的，但事无巨细，每个地方、每个细节可能存在的问题都要认真检查、用心解决，既保证供暖设备的安全运行，也要确保群众享受到该有的温暖。温暖存在于热力中，也存在于工作人员的用心中。某天，笔者所住小区的管道工师傅来入户检查，闲聊之中得知，自从供暖开始前一个月，他们就投入到了供暖准备工作中，“一个月了，除了周末加班，晚上十点前几乎没下过班，就这样还生怕哪个地方给疏忽了。”听到他这样讲，我心中油然生出无比的敬意，衷心感谢他们辛苦的工作，也更加愿意配合他们的工作。
一切的付出群众都会看在眼里，记在心上。细心的群众，自秋天起会注意到这样的现象：很多老旧的居民楼都在加装保温层，或者进行天然气管道铺设。这是在地方政府领导下，强化群众旧楼房的保暖性，或者解决一些房屋没有合适供暖单位问题的民生工程。
前不久，笔者听一位朋友讲起，他奶奶家的房子就享受到了这样的利好：“我奶奶的房子是以前破产企业的家属楼，由于是座孤楼，很多年都没有供暖，一到冬天我们就接她来家里住，她那些无处可去的邻居们把单位以前安的暖气，改成了土暖气自己用煤烧，家里也不怎么暖和。去年政府给她们的房子加了保温层，也安了分户天然气锅炉，奶奶今年在自己家过冬可高兴了。”
如今，我省的供暖条件有了显著的提高，不仅是在市区，藏区县城也全部实现供暖。那种冬季前储备燃料的日子早已一去不复返，清洁能源、高效设备的利用和发展，也让我们取暖的效果有了质的提高。虽然目前我们还存着在热力计量、温度调节科学性、自主性等问题，虽然我们的供热手段还没达到让每个人满意的程度，但不得不说，我们的冬天确实温暖多了。
群众的屋里暖和，心里自然也温暖，这些温暖让领导干部与群众更加亲密，这股暖流汇聚在一起，必能使我们建设美好生活的事业蒸蒸日上！
供暖条件越来越好了
不得不说，现如今供暖的条件是越来越好了，即便再冷的冬日，家中都温暖如春。
我是个60后，相信同龄人很多都与我有类似的记忆。小的时候家里住平房，每年冬天到来前，家里的大人都会上房顶抹一层泥，窗户的边框都以新的腻子填好，缝隙都拿硬纸贴住。在那些做饭和取暖都靠煤的日子里，冬天来临前家里人都会买很多煤，还会把以往用剩的煤渣收集起来打煤砖。
冬天到来的时候，家里人多数时候都会围坐在炉边取暖，屋子里总是飘着煤灰，不管怎么打扫屋里总是脏，大家的衣服也脏。最可怕的事就是煤烟中毒，在我的记忆中，每年都能遇到这样的事，有的人还因此丧命。
后来长大了，住进了有暖气的房子，不论什么季节都不用再买煤了，家里也比以前干净多了。但是锅炉房附近的人家到了冬天都不敢开窗，就怕煤灰和烟灌进屋里。不仅如此，冬天的时候大家都怕刮风，因为一刮风空气里总会参杂着煤渣，感觉哪里都脏脏的。
在我看来，供暖煤改气之后，局面有了质的改善。最起码，冬天不再受到煤灰、煤渣的困扰，空气和环境都清洁了许多，虽然当时大家更换锅炉耗费了不少成本，但是现在看来一切都是值得的。
而今，供暖的质量也今非昔比，面对不同的人群，供暖的方式和设备也有了更多的选择。在农村，很多家庭都以“土暖气”取暖，一个冬天下来，把家中的秸秆、牛粪用完，也算是循环利用。
在城市里，不同的家庭也都渐渐找到了适合自己的最佳取暖方式，一般的小区都采取集中供暖，有需要的人家可以找专业的管道工帮忙加、减暖气片的数量；有的地方采用上“地暖”不占用地上空间，受到一些希望空间利用率高的人的喜爱；在一些智能化的小区里，各家都安装了热力表和温度调节阀，可以按照需要调节家中的热量；那些没有采用集中供暖或者集中供暖不便的地方，人们以分户采暖的方式取暖，家中装一个规格与面积相匹配的天然气锅炉，想烧多少度可以自己调节，非常方便。除了以上这些，为了能让人民群众过上温暖的冬天，相关部门近年来还给很多较旧的楼房装上了保温层，增强了楼房的保暖性。
供暖，每个冬天大家都格外重视，它是直接影响到群众体感的小事，也是能间接引发社会问题的民生大事。多年来，我们的生活水平不断提高，冬季的温暖度也越来越有保障，我们老百姓的日子充满暖意。（袁梅梅）
体感温度作标准不科学
今年，我们小区的供暖准备工作在供暖一个多月前就开始了，因为我们这是个老家属院，居住的退休职工比较多，楼房旧、设施老，每年供暖都会出点问题，今年物业公司为了保证供暖质量，在正式供暖前挨家挨户地检查、调试，供暖的硬件质量都得到了保证，在供暖时没出现什么大问题。
然而，供暖一个月了，住户的意见还是不少，有的说暖气不热，有的说太热。为此，业主委员会还专门跟业主代表们开了个会，和物业工作人员一起到提意见的住户家测量温度，结果发现这几家的温度都在标准范围内，差距不过1、20C。事实摆在眼前了，还是有几个住户还是不满意，旁观的居民就开始跟他们理论起来。
事情虽是平静收场，但是其中的一些问题引发了我的思考。供热的温度各地都有一定的标准，而每个人对温度的感受不同，若以体感温度来衡量供热的质量，是不科学的做法。在现实中尽管每个人的体感温度不同，可是并非差别非常大，非要以自己的感受要求热度，一定会伤害大家的利益。
尤其是像我们这样的老家属院，供热的设施相对陈旧，没有可以调节热力的装置，暖气散发的热量不能“私人订制”，但基本都可以达到大家的普遍要求，一些居民吹毛求疵的要求，我个人是不能苟同的。
在温度不能随意控制的条件下，通过自己的一些改变，很多问题都是可以克服的，比如嫌冷的人，衣服穿厚点；嫌热的人，多开开窗户。为了能照顾到大多数人的需求，做这点举手之劳有何不可呢？（赵青云）
供热是道民生考题
北方的冬天来得早，当下早已进入寒冷时期，尤其是这几天遭遇大寒潮，对北方的居民来说，供热问题显然是当下一个最大的民生问题。据媒体近日报道：自10月15日供热以来，陆续有许多市民打热线电话反映供热问题，其中暖气不热和至今仍未供热的问题占多数；记者从公用事业管理局了解到，截至11月6日，未供热面积为89万平方米。青海省今年开始供热的时间是10月15日，至今一个月左右时间，想必大多数地方都已供热到位，居民不必忍受寒冻之苦。但是，在看到一片大好形势的同时，我们的目光更应该深入各个角落，切莫让供热留盲区。
冬季供热是事关人民群众生活、关乎社会和谐稳定的大事，更是一项涉及千家万户的民生工程。供热不仅仅是把热源送到居民家中，更是把党和政府的温暖送到千家万户。供热不是小事，供热温度的背后，体现的是政府的民生“热度”，屋里高几度、低几度，对老百姓来说，会切实影响群众生活的质量。有关部门应当急居民之所急，想居民之所想，责无旁贷把供热当成一件大事、良心事来解决。
供热是道民生考题。困难肯定是存在的，但不管存在的问题有多大，有多棘手，都不能成为供热不到位的借口。政府部门要把民生问题放在第一位，切实担负起应有的责任，强化细化工作措施，让更多财力、人力倾向民生，努力做好供热工作，为群众生产生活提供必要的保障。各有关方面要各司其职，从保障群众根本利益出发，精心管理，精细服务，着力提高供热质量，确保广大市民温暖过冬。（刘海云）
