省质监局12365工作质量得到总局通报表扬

31.10.2014  19:19

自全国质检系统12365举报投诉电话设立以来,总局执法司不定期对各地12365工作质量进行抽查。我局开通12365电话后,及时受理和处置质量投诉举报,处理举报投诉案件迅速,并能按时汇总上报举报投诉相关材料。7-9月份,经总局拨打12365电话抽查,我局做到了次次电话有人接听、有人记录,在总局执法司《12365工作质量检查7-9月份情况通报》中,我局12365工作质量考核得分100分。下一步,我局将继续加强12365工作的管理,切实畅通群众诉求渠道,进一步发挥12365联系和服务社会的窗口作用。(监督处)

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