你帮我 我助你 团结之花满园开
作人员展示便捷的微信服务二维码。(摄影:王珺)
青海新闻网讯 9月29日,伴着秋日温暖的阳光,记者走进一幢临街的二层小楼,只见楼宇内窗明几净、整洁温馨,尽管已近晌午,仍有不少人不时进进出出……这里便是地处海南藏族自治州共和县恰卜恰镇西南部的工业园社区居委会。
成立于2002年10月的工业园社区现有居民1652户5281人,其中藏族、回族、蒙古族、土族等少数民族人口占辖区总人口数的54% 。而眼前的居民委员会便承担着工业园社区综治维稳、信访代理、劳动保障、医保等十余项服务工作。
“居委会一楼是我们社区的一站式便民服务大厅,十几个服务窗口可以满足群众的各类办事需求,大厅里的工作人员既有藏族、汉族、回族,也有蒙古族和土族,大家同心协力为老百姓服务,为的是让‘麻烦事’不出社区一步。民族团结无小事,在工作中,我们不能怕琐碎,反而要更有耐心。通过这些细小的事情,往往可以解决大问题。”社区工作人员景卓姐也是少数民族,话音刚落,她便又开始处理起手头的工作。这个办事大厅虽小,但是“五脏六腑”一应俱全,不仅是为群众办事服务的前沿机构,更是直接联系各族群众的桥梁和纽带。
走上工业园社区居委会的二楼,记者便被眼前的“微心愿墙”吸引,墙上粘贴着“爱心树”与“圆梦树”,二十余张满载愿望与感谢的便利贴在这两颗“树”上开花结果— —“感谢叔叔阿姨送我的运动鞋,让我可以自由奔跑,谢谢。”这段文字是藏族小朋友洛桑东智写在其中一颗“果实”上的,字体虽然稚嫩,但朴实的话语却饱含了对圆梦人的感谢。
进入爱心小屋,记者看到一件件不同种类的爱心物品整齐地摆放在屋内的书架上,大到家用电器小到书本玩具,有些物品甚至连商标都未拆除。
“这些爱心物品都是机关单位的联点帮扶组织、社区的工作人员和其他居民群众捐赠的,大家都会尽其所能帮助许愿人达成心愿,有些居民还会不定期将家里闲余的物品拿到小屋来捐赠给需要的人,居民们都把这里当成‘家’一样对待。”社区工作人员马秀章一边介绍一边拿起社区“微心愿”物品登记册翻看, “自从2014年以来,居民们和工作人员就像一家人一样用爱心填满了这间小屋,大家不分你我不论民族,只要自己能帮得上忙,就会给许愿人圆梦,虽说都是很微小的心愿,但是这份情谊是无法用金钱衡量的。”这些微小的心愿拉近了居民之间的距离,而一个个爱心物品更像是音符一样,串联起了民族团结的深情乐章。
社区工作的核心便是服务群众,近年来,工业园社区充分利用入驻企业平台为困难群众和留守妇女解决就业问题,不仅提高了贫困户的生活收入,还为一部分身患残疾的群众提供了社会保障和救助服务。
“社区党员和工作人员会不定期走访入户,用量身实际制定帮扶计划,为居民们提供‘个性化’的服务,前不久我们还去了贫困户家中慰问,给他们带去了温暖。”社区工作人员多杰卓玛口中的贫困户便是田桂香一家,由于一家三口老伴和自己都患有疾病无法外出打工,只能靠儿子打零工挣钱养家,社区工作人员了解到情况之后,多次入户走访,给田桂香一家办理了低保户手续,还通过社区宣传自发开展了捐款活动,不少社区居民都为田桂香一家献上了爱心。截至目前,工业园社区共帮扶各民族困难家庭300户,群众生活里的疙瘩解开了,在“你帮我,我助你”的社区环境中,群众关系和谐了,民族团结的意识便入脑入心了。
为了让民族团结进步创建活动更加贴近实际、贴近生活、贴近群众,工业园社区还开办了民族歌曲比赛、民族团结宣传教育、社区普法知识竞赛等活动,不仅提高了各民族群众的法制观念,更形成了人人团结奋斗,共谋发展的良好局面。
看着会议室墙上的一个个荣誉,社区主任赛日多十分自豪: “ 2016年11月我们社区被授予海南州民族团结进步示范点,这其中离不开各族群众在工作上的配合与生活上的和睦相处,现在的工业园社区,困难群众大家帮、传统节日大家过、民族知识大家学。今后,我们将继续团结一心,不仅让各民族群众的兄弟情谊更加深厚,还要把家园建设得更加文明美丽和谐!”