幸福小区60户家中为何不热
按照规定,西宁地区10月15日进入供暖期,但是10月28日记者采访时了解到,城北区幸福小区的60户居民家中至今没有供暖,究其原因是住户未缴暖气费,小区物业不给供暖。
居民诉苦:家中温度多年不达标
多年来幸福小区2号楼最大的问题就是家里的暖气一直不热。小区2号楼4单元2楼的马大爷告诉记者,这栋楼共有5个单元,60户住户,从前年开始,家里暖气的温度就成了问题。“特别是家里的老人,到了晚上都要盖着被子看电视,这样的冬天很难熬啊。”其他住户也向记者反映,从前年开始,家里的温度就一直上不去。留心的居民曾做过记录,两年前,冬季来暖后家里的温度一般都是20摄氏度左右,但前年开始,家里的温度仅有16摄氏度左右。因为暖气不热,2号楼的很多住户选择不缴暖气费。
住户猜测:暖气不热或离进口远
说起未缴费的原因,幸福小区2号楼未缴费的住户也有他们的理由。马大爷对记者说,幸福小区内只有一栋楼是集中供暖,几年来暖气温度一直不热,住户怀疑是因为暖气的进口只有一个,导致循环不够所以温度不达标。为此,小区住户也与社区、物业协商相继增添了两个进口,但其结果却是离进口近的住户家热,而离进口远的住户家里仍然热不起来。这让部分住户觉得供暖不公平,所以缴费也就成了难事。
物业答复:管道老旧影响了热度
就此问题记者采访了西钢物业公司,据物业公司负责幸福小区片区的主任介绍,为加大暖气的供暖循环,从前年开始,物业就对幸福小区2号楼的1、3、5三个单元相继安装了暖气的进口。现仍有个别住户家中暖气不热,这主要是因为该小区属于老小区,暖气管道出现老旧、堵塞现象,所以影响了暖气热度。对此,物业方面会对供暖有问题的住户进行检查维修。据了解,截至目前,2号楼仍有15户住户未缴费,为了尽快让其他住户享受到暖气,社区工作人员与物业公司仍在积极走访住户,进行检查维修和收缴费用。