彝族老乡乘火车纷至楚雄彝州赶“彝族年”

　　央广网昆明12月21日消息(记者李健飞通讯员田艳飞)“青菜心白菜心老表好良心，青菜苔白菜苔小妹好人才……”10多名彝族“阿老表”弹着二胡和弦子，哼唱着左脚调在楚雄站站前广场欢快的跳唱着，热闹的“彝族年”提前着陆。

　　“阿妈，这就是楚雄站，出站不远处就是彝人古镇。”12月20日12时08分，由昆明开来的K9613次旅客列车缓缓驶进楚雄站。刚下火车，来自禄丰罗茨的彝族小伙李世武就忙着向身旁的老母亲介绍所到的地方。

　　“我和家人是专程从我们村到楚雄过‘彝族年’的。”李世武告诉记者，由于农活很多，他很少有机会带着喜欢跳左脚舞的阿妈从村里到楚雄过节。12月20日，他带着妻子、儿子和老母亲来到楚雄。先后在楚雄站前广场、龙江公园、彝人古镇等地跳左脚舞，一路欢快唱跳。

　　“这次‘彝族年’跳得很开心，比我们村热闹多了，下火车时，工作人员很亲切、很耐心地引导我们出站。”李世武的妻子李菊笑得很开心。

　　在楚雄站客运工作人员的专门引导下，李世武一家高高兴兴出站。

　　楚雄彝族自治州十一届人大常委会举行第二十四次会议决定，自2015年起每年冬至全州放假三天，欢度“彝族年”。“彝族年”是云南楚雄彝族人民最重要、最隆重的传统民族节日。适逢古老历法约定的彝族年来临之际，铁路沿线村寨的彝族老乡纷纷乘坐火车归家或者齐聚楚雄欢度“彝族年”，随着乘降的彝族老乡带来了广通车务段管内彝州地区的客流高峰。

　　在广大铁路的带动下，彝州地区客流尤其是随着民族节日的到来正以向上的趋势逐年升温。

　　昆明局克服运力紧张的困难，优化运力调配，努力提升服务质量，促进当地节日旅游“升温”。昆明局除每天向楚雄图定开行对旅客列车外，在“彝族年”期间，还采取加挂车厢的方式，千方百计满足游客出行。

　　广通车务段强化“金花”服务品牌示范效应，他们在结合客流特点、加强客流预测分析、提前制定“彝族年”期间客运组织方案、申请加挂车厢、安排机关人员利用远程监控全程盯控各站客运组织情况等前提下，督促各站做好查危防爆、旅客乘降、候车服务、车票导购、进出站引导、应急处置等传统服务的基础，还主动与楚雄旅游局、旅游社沟通、联系，共同推出最佳出行线路推荐、诚信宾馆预定等服务。同时，针对到彝族老乡的到来，推出了彝语这一特色服务项目，方便彝族老乡出行。此外，该段还在楚雄站间建立重点旅客服务协作机制，共同做好“老、幼、病、残、孕”等重点旅客的服务工作，让彝族老乡感受到“节日氛围美铁路人员更美”。

　　“针对‘彝族年’期间短途客流剧增的特点，楚雄站开足售票窗口，开设换取票专窗，重点加强旅客购票、换票和旅客上下车、进出站的引导及服务工作，在站台、进出站口都增加人员值守，保证旅客安全有序出站，防止发生旅客拥挤、踩踏事件，让旅客能够乘兴而来，高兴而归。”楚雄站站长丁武轩在访谈中说道。

　　12月20日，从楚雄站始发的Z8514次旅客上座率达108%。19至20日，广通车务段楚雄、广通北、禄丰南站共发送旅客10574人，实现运输收入46.8万元。客运组织安全有序、服务优质。