青海省邮政管理系统扎实开展“诚信快递.你我同行”“3.15”主题宣传活动
根据国家邮政局部署,青海局及时安排调度,四措并举,全面推进2018年“诚信快递、你我同行”“3·15”主题宣传周活动。
一是谋划在前,做到心中有底。 省局印发《2018年“诚信快递、你我同行”“3•15”主题宣传活动周工作方案》至各市州局,要求各市(州)局因地制宜制定实施本地区主题宣传活动方案,合理安排宣传周活动,丰富活动形式,充实活动内容。
二是部署在细,做到心中有度。 利用全省邮政普遍服务和市场监管工作会议召开的有利契机,解读了青海省邮政管理系统《2018年“诚信快递、你我同行”“3•15”主题宣传活动周工作方案》,并对“3·15”主题宣传活动周相关工作进行动员部署。
三是内容在实,做到亮点纷呈。 组织开展了丰富多彩的主题宣传活动。
广场宣传。省局和各市(州)局 纷纷通过悬挂宣传标语、发放宣传资料、设置咨询台、现场签名等群众喜闻乐见的宣传形式,向市民广泛宣传了寄递安全、快递服务质量、快递行业发展、快递行业信用、快递消费维权等知识,解答了群众关于邮件快件实名制寄递、签收、快件延误、破损、丢失等有关消费维权的疑难问题,讲解了快递服务消费应有的权力和义务以及消费者维权的方式和途径,听取了群众关于快递市场信用体系建设方面的意见建议。
召开座谈会。西宁、海西、海北、黄南局 组织辖区快递企业、消费者、社会监督员以及相关部门代表召开了专题座谈会,就行业发展、市场监管以及快递业信用体系建设相关问题开展座谈。
举办知识竞赛。西宁局 举办“诚信快递、你我同行”主题知识竞赛,考察从业人员和邮政管理系统干部职工对国务院有关文件、《快递业信用管理暂行办法》和快递业相关法律规定的熟悉和掌握情况,引导全行业认真学习、深刻领会和积极贯彻党中央、国务院和国家局党组、省局党组有关战略部署,熟悉掌握有关工作要求和知识,积极投身行业信用体系建设的生动实践。
四是宣传在广,做到效果显著。 省局、各市(州)局、主要快递企业在门户网站广泛宣传活动开展情况。各市(州)局积极参加当地政风热线、在线访谈等活动,宣传行业发展成就、解读行业监管政策、回应社会关注热点、扩大行业影响力,争取社会公众理解与支持,为全面做好2018年邮政市场监管工作营造了良好环境。同时,注重发挥各类媒介的积极作用,利用报纸、杂志、APP、微信公众号等载体开展主题宣传。
相信以主题宣传活动为契机,助力消费者权益保障、信用体系建设、放心消费创建和寄递安全管理等年度重点监管工作,为行业树立诚信新风,不断满足新时代人民群众美好生活的用邮需求。