城西公安分局户政大队及时为老人解决办证困惑
18.05.2016 12:28
本文来源: 公安局
户政大队窗口民警本着随时随处用微笑和细节服务群众,不推诿任何小事的工作态度,热心帮助 白发老人办理二代居住证的一些细节,受到了群众的一致好评。
5月11日 上午11时左右,一位银发老人在其女儿的搀扶下走到了户政大队办事大厅,户籍民警通过热情细致询问得知老人要办理第二代身份证,拍摄了一个多小时的照片始终无法通过系统检测,民警先给老人倒了杯热茶,告诉老太太不要着急。紧接着,先办理了临时身份证,解决了燃眉之急,后将老人扶到照相室照相,热心地梳理花白的头发,整理着装,通过调整灯光、重新设置参数和后期图片处理等工作,终于通过了系统检测。
这一举动让老人和女儿深受感动,也受到了当时在场办理业务的群众的连声赞扬。
本文来源: 公安局
18.05.2016 12:28
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