我省全面推行村“两委”班子成员办公坐班制

　　“村官”与“坐班”，二者间并没有必然联系，村干部除协助政府完成一些政务之外，还要像普通村民一样，下地干活，挣钱养家，过去，村民如果有事要找村干部，很可能因找不到人而误事。近日，我省印发《关于在全省村“两委”班子成员中全面推行坐班制办公的指导意见》，明确坐班制办公的对象为全省行政村“两委”班子成员，以村“两委”班子主要负责人为主，办公时间针对不同地区区别对待。农区村和四类安置点每周3-5天时间，牧区村每月3-7天时间实行坐班制办公。

　　按照《意见》要求，村“两委”班子成员每月至少集中办公1次，学习党的路线方针政策及文件精神，集体研究并处理好日常村务。其他坐班时间应至少有1名班子成员坐班，坐班人员要积极为党员和群众提供政策、村务、党务等咨询服务，协调解决群众生产生活中遇到的困难和问题，处置突发事件，调解矛盾纠纷，运用远程教育平台为群众开展农业实用技术培训和文化娱乐活动，管理好公共财产，维护综合办公服务中心及周边环境卫生。同时，坐班人员作为本村当天的村民事务代办员，受理群众代办事项，为群众提供村级事务全程代办和协办服务。坐班人员对群众提出的符合政策、事实清楚的事项出具证明，提供户口申报、宅基地审批、土地流转、新型农村合作医疗、计划生育、养老保险、低保、危房改造、劳务输出、党组织关系接转等各类服务。按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，对群众反映的事项和问题能当场解决的，当场解决；不能当场解决的，告知原因和办理时限；对坐班时间内无法解决或需转交他人办理的事项，要详细记录在案，村“两委”召开会议，集体研究解决，并做好跟踪问效，向当事人反馈办理结果，保证受理事项落实。对确实不能办理或不能按时办结的，要做好解释说明。建立维稳事件即时报告制度。利用轮流坐班、事务代办等时机，在宣传好各项方针政策和强农惠农富民政策的同时，及时了解社情民意，遇有重大紧急情况，要立即向村“两委”负责人或上级党委、政府报告。各乡镇要统一建立《村“两委”班子成员坐班制办公为民服务工作台账》，对当日来访接待工作、承办事项、办理结果、处置矛盾纠纷和突发事件、村民事务代办等进行详细记录，处理事务做到“有记录、有答复、有反馈、有签名”。坐班人员要做好签到及履职尽责日志，将坐班日期、坐班人员、已处理和待处理事项等情况详细记录。(李彩芸 青组)

　　【编后】

　　“村官”变为了上班族，不论是户口申报、土地纠纷、危房改造、农村低保还是夫妻吵架，只要是村民们遇到的问题，不论大小，不论新老，“村官”都得及时管，都须抓紧办。作风转，新风吹，“村官”们设身处地为村民着想，任劳任怨为村民忙活，全天候为村民排忧解难。

　　坐班制办公不仅明确了“村官”们的责任，还能大大提高“村官”们的工作效率，更重要的是，坐班制让“村官”们将服务触角延伸到了村民的家门口，随时排民忧解民难，可以说“村官”坐班制的推行，为进一步加强村级班子建设，强化村级组织规范化管理，切实解决“走读村官”问题，开出了一剂良方。