我省11月底提供“携号转网”服务

　　据了解，目前我省“携号转网”工作正处于建设改造阶段，电信运营企业根据各集团公司“携号转网”建设改造方案和《“携号转网”全国推广技术方案》，结合本企业实际，在研究制定工作方案。争取8月底前，完成项目立项、采购、网络和系统改造、网内测试等工作并具备网间联调联测条件。

　　按照工作部署，2019年9月至11月为联调联测阶段，10月底前，各电信运营企业完成全业务流程联调测试，具备系统割接上线条件。11月10日前，各电信运营企业完成系统割接上线，并做好系统定级备案、风险评估、符合性评测等网络安全相关工作，具备向用户提供“携号转网”服务能力。11月10日至25日，各电信运营企业“携号转网”服务上线试运行，确保11月30日前，在全省范围内提供“携号转网”服务。

　　省通信管理局相关负责人表示，我省将与全国同步推进“携号转网”服务工作，完善“携号转网”服务工作制度建设，确保“携号转网”服务工作规范有序。加强监督检查和问责力度，重点强化对办理流程、服务保障、投诉处理、市场规范等日常监督检查，对违规行为严肃问责，确保电信用户“携得了、转得快、用得好”，让电信用户有更多获得感。

　　携号转网，也称号码可携带、移机不改号，就是一家移动电信运营商，比如持有移动号码的手机用户，转入中国电信网或中国联通网，享受中国电信或中国联通提供的电信运营服务。

　　2018年12月1日，根据工业和信息化部对号码携带工作的整体部署，天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)各运营企业进行试点推出新业务受理流程。2019年，国务院政府工作报告中提出，在全国实行“携号转网”，规范套餐设置，使降费实实在在、消费者明明白白。2019年4月，全国“携号转网”服务工作会议召开，要求三大运营商分阶段完成携号转网工作部署，确保在2019年11月30日前，在全国范围内正式提供携号转网服务。