【省收费处】省收费处“四个继续”安排部署综治信访工作

01.12.2016  17:38
            近日,省收费处组织召开专题会议, 对年末岁尾综治信访工作进行了安排部署,处机关各科室、项目办负责人参加了会议。
        会上,及时传达学习了省交通运输厅11月28日召开的综治信访工作专题会议精神,并结合我处收费管理和工程建设实际,对年末岁初综治信访提出“四个继续”:一是继续强化责任意识。要求处属各单位要引起高度重视,统一思想认识,强化宗旨意识,层层传导责任,严格按照“谁主管、谁负责”的原则,充分发挥各相关部门作用,形成排查化解矛盾纠纷的整体合力,努力把矛盾纠纷化解在内部、消除在萌芽、解决在基层。二是继续开展矛盾纠纷排查。处属各收费站、项目办要把矛盾纠纷化解的工作重点放在基础工作当中,及时关注有可能引发上访的各类信息,做好首问接待调处工作。特别是项目办要加强沟通协调,安排专人负责,对农民工工资发放、征地拆迁、工程款结算、合同纠纷等问题进行集中排查,发现问题第一时间作出反应,第一时间开展调查核实,第一时间采取有效措施予以妥善处理,防止小问题拖成大事件,努力将工程建设领域信访及矛盾纠纷发生率将至最低。三是继续加大信访宣传力度。处属各单位要在做好收费管理、工程建设工作的同时,加强与过往司乘和参建人员的交流、谈心,要把依法逐级上访的理念灌输给过往司乘、参建人员,使广大群众牢固树立依法信访、逐级走访、理性诉求的观念,尤其在提出诉求、维护自身利益时,不影响社会秩序和侵害他人权益。四是继续健全完善相关制度。根据目前综治信访工作需要,对现有相关制度进行补充完善,尤其对主抓综治信访工作人员能力、水平等方面的制度着重研究制定,进一步提高综治信访干部能力,提升综治信访工作水平,为交通行业和谐稳定做出积极的贡献。