近日，省收费处对处属各收费站收费运营、领导值班、窗口服务、路域环境、机电设施等运行情况进行了专项检查，并对检查中发现的问题要求及时整改，同时对“两节”期间各项工作提出要求：一是加强领导值班制度，严格执行领导24小时值班制，合理安排值班人员，加强一线收费力量，确保收费各项工作落实到位。二是扎实做好“两节”期间文明服务工作。强化收费职工文明服务意识，规范使用文明用语、礼仪手势和节日问候语，并提前做好春节期间七座及以下小型客车免费通行准备工作，同时在收费广场设立便民服务咨询台，因地制宜向司乘提供便民服务，尤其是出现雾雪封路等恶劣天气时，及时为滞留司乘人员提供力所能及的服务，营造温馨和谐收费环境，确保车辆安全快速通行。三是继续开展好站区周边路域环境整治工作。及时清理站区周边白色垃圾，努力给过往司乘人员营造干净的行车环境。四是站领导督导站级机电维护员开展好机电维护工作。要求各站依照设备维修、保养规章制度，有计划性、有针对性地开展设备隐患排查工作，确保节日期间设备能够正常运行。五是切实做好恶劣天气下安全保畅。各站要及早备好除雪防滑应急物资，以备在出现雪天时能迅速投入使用，确保车辆安全通行。此次专项检查，重点还对格尔木东出口收费站收费大棚照明设施和格尔木西出口收费站四、六车道计重设备进行了维修，为“两节”期间收费管理工作有序开展提供保障。