效能建设提升年 海东突出整治“庸懒散慢乱奢”行为
据悉,海东市着手开展“行政效能建设提升年”活动,切实整治“门难进、脸难看、话难听、事难办”;“乱收费、乱罚款、乱摊派”等有令不行、有禁不止、有章不依的行为,促进干部职工提高依法行政水平,做到秉公用权、廉洁自律。
着力提高行政效能、建设人民满意政府是海东市今年向全市群众作出的郑重承诺。今年海东市深入开展的行政效能建设提升年活动,旨在有效增强全市各级机关的为民服务意识,进一步转变工作作风,提高办事效率,更好地发挥政府在推动全市经济社会发展中的作用。
活动在全市各级政府部门及工作人员、行使行政管理职能的事业单位及工作人员中开展,重点是具有行政审批权、执法权以及与人民群众生产生活密切相关的部门和单位。通过此项活动,突出整治“庸、懒、散、慢、乱、奢”行为,力争使群众对政府机关工作的满意度上升、投诉率下降。
在活动中,将进一步规范工作制度、行为、秩序,着力简化内部办事程序,建立健全沟通及时、配合有力、服务高效的协调机制;加快电子政务建设,开通12345市民服务热线和微信微博服务平台,认真办理网民留言、市民投诉,充分运用电子化、网络化手段,探索和创新监督机制,强化对工作作风、办事效率、工作质量的社会监督和满意度测评;各行政部门依法依规公布权力清单、责任清单和负面清单;取消、整合和规范前置审批,改进和创新企业投资项目核准制。
不仅如此,海东市还将再造行政审批工作流程、理顺内部体制,简化手续、提高效率;开通网上协同办公系统,逐步推行网上并联审批,压缩办事时限;加快行政服务和公共资源交易中心建设,方便群众办事;倡导“365天、24小时”服务,开展周末、节假日预约及“上门、代办、跟踪、限时、延时”等多种形式服务,推进审批事项网上报件;加大行政效能案件查处、通报、曝光力度,将行政效能案件曝光次数、严重程度作为民主评议政风行风结果排序和年终目标责任考核的重要依据。(苑玉虹)