【奋进新征程 建功新时代·转作风 树新风】 两个供热站带温试运行
10月10日，虎台供热站开始带温试运行。摄影：冶雅婷
青海新闻网·大美青海客户端讯 好消息！西宁周家泉供热站、虎台供热站已完成开炉前的供热管网打压注水、设施设备调试及各项准备工作，10月10日上午开始带温试运行，确保按期正常供暖，保障1.6万余户单位、商铺及家庭温暖过冬。
城西虎台片区和城东周家泉片区供热服务工作由西宁城达供热有限责任公司承担，供热面积约为167万平方米。昨日，西海全媒体记者走进虎台供热站看到，锅炉房里4台燃气热水锅炉已经运转，工作人员再一次为锅炉全面体检。
虎台供热站供热主干网总长7.4公里，供热面积约58万平方米，供热范围东至新宁广场，西至冷湖路电力设计院家属院，南至西关大街省广播电视局家属院，北至海晏路省一安家属院，为28个小区5047户家庭及227家单位、商铺提供供暖服务。
周家泉供热站供热主干网总长8.4公里，供热面积约109万平方米，供热范围东至湟中路，西至建国路，南至八一路，北至滨河南路，为8个小区9629户家庭及1586家单位、商铺提供供暖服务。
今年4月18日两个供热站停炉后，西宁城达供热有限责任公司及时召开会议，对上一供暖期的薄弱环节作全面总结，对所有供热设施和管网全面摸底、排查，制定“冬病夏治”检修工作方案，确保今冬明春供暖工作安全平稳、正常有序开展。10月初，召开安全生产专题会议，再次全面排查整个供热系统，消除安全隐患。
目前，两个供热站已对集中供热范围内的设施设备开展拉网式安全隐患排查10余次，累计开展大小项目检修保养67项，全部完成供热运行设备和供热管道的检修工作，设施设备达到正常供热的技术状态。
为更好地服务群众，保障供热质量，供暖期间两个供热站实行24小时投诉接访热线制度，安排专人在线受理用户反馈，解决用户的供热问题，并提供上门测温服务和投诉处理回访服务。在供热片区公示供热事故抢修服务电话，应急抢修小组24小时值班待命，积极应对供热突发事件，确保抢修到位。
两个供热站还进一步优化服务流程，简化办事程序，压缩办理时限，健全“一站式”服务机制，开通微信公众号线上自助缴费功能，为群众办事提供便利。
