【省旅发委】全力以赴守护假期旅游安全

　　为确保节假日期间旅游安全和市场规范，防止重特大旅游安全事故和严重侵害游客权益的行为发生，日前，青海省旅游发展委员会向各市、州下发通知，要求做好节假日期间的相关工作。

　　省旅发委要求各市州旅游管理部门严密组织、严守岗位、严格制度、严肃纪律，高度重视假日旅游值班值守，做好假日期间值班人员名单表。假日期间，值班人员不得擅自离开岗位，值班电话24小时有人接听，对游客直接拨打值班电话或者通过12301旅游热线反映的假日旅游消费咨询和投诉要及时予以解决。迅速应对、及时处置假日期间发生的突发事件，按要求和程序报送省旅发委及国家旅游局。

　　在旅游市场监管方面，各市州旅游部门利用“1+3+N”旅游体制机制，加强假日旅游市场综合监管力度，重点查处“不合理低价游、不文明标价、不签订旅游合同”等旅游企业违法经营行为。重点清理假日期间“强迫消费、虚假广告、导游司机宰客”等不诚信经营行为。(吴梦婷 唐仲蔚)