推进诚信旅游建设 我省叫停曝光14家违法违规经营旅行社

　　为进一步整治旅游市场秩序，扎实推进诚信旅游体系建设，省旅游发展委对今年1-8月违法违规经营的14家旅行社进行停业整顿、吊销业务经营许可证、处以5000元至50000元罚款等不同程度处罚，并向社会曝光旅行社名单。

　　据了解，此次曝光的青海都兰白兰旅行社有限责任公司、玛沁博然扎德旅行有限公司、青海省中国国际旅行社有限责任公司等14家企业。被处罚的原因主要有：未续保(投保)2018年度旅行社责任保险、虚假宣传、未与游客签订旅游合同、未征得旅游者同意委托其他旅行社的履行包价合同、未与游客签订自愿购物活动补充协议、向不合格供应商订购产品和服务、以不合理低价组织旅游活动、违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害、与无旅游客运资质的车辆签订车辆挂靠协议等。

　　近年来，我省着力围绕“规范整治旅游市场秩序、排查整治安全隐患、提升服务质量”内容，营造安全、文明、有序的旅游环境。针对旅游执法体制机制不够完善的问题，省旅游发展委主动牵头，积极协调建立了一系列工作机制，全力推进相关职能部门依法落实旅游市场、安全监管中的责任。建立了青海省旅游工作联席会议制度、青海省旅游投诉统一受理机制和旅游市场联合执法工作机制、青海省旅游投诉受理和涉旅安全事故快速处置联络机制；建设省级旅游大数据平台和应急救援指挥中心；联合各相关部门加大市场明察暗访力度，持续提升行业自律，严厉打击“黑社、黑导、黑车、黑店”和旅游虚假广告、欺客宰客、围追兜售、随意摊售、诱导消费、强买强卖、家庭宾馆强行揽客、旅游定点购物等违法违规行为专项行动。

　　与此同时，全面启用“全国旅游监管服务平台”系统，将旅游行业中不讲诚信、违法违规行为暴露在阳光下；在“全省旅行社诚信经营培训会”和全省旅游交易会上，旅游企业代表签署诚信经营承诺书，发出《青海省旅游行业“旅游服务质量提升”倡议书》，提升行业自律能力。(唐仲蔚 陈晨)