青海省邮政管理部门全力做好 “双11”旺季服务保障和世界互联网大会期间寄递渠道安全监管工作

    青海省邮政管理局着眼于做好“双11”旺季和第三届世界互联网大会服务保障工作，提前进行谋划，加强组织领导，狠抓督查落实，各市、州邮政管理局坚持安全与服务并重，深入一线全程介入，顺利实现旺季期间全省寄递渠道“两不”“三保”目标，全省寄递渠道持续安全平稳运行。截至11月17日 24时，全省快递业务总量达到262.80万件，同比增长42.7%。

    西宁市邮政管理局 以“四个到位”，确保旺季和互联网大会期间寄递渠道安全平稳运行。 一是 组织领导到位，明确带队局领导第一责任人责任，分别对各邮政、快递营业网点进行检查，严格执法程序、明确检查重点，切实履行监管职责； 二是 压力传导到位，重点检查寄递企业落实《快递业务旺季服务保障工作方案》、“三项制度”执行等情况，以现场检查督导旺季服务保障制度措施落实； 三是 规范保障到位，针对寄递企业运输、分拣、投递环节过程中存在的薄弱环节和突出问题，通过现场教育、下发责令整改通知书、给予行政处罚等方式，强化行业法律法规的权威和规范作用； 四是 真情服务到位，要求寄递企业加强旺季人员储备，加强员工关爱，实行人性化管理，合理安排作业时间，在物质上和精神上给予必要的支持和奖励，鼓励员工与行业共进，坚定必胜信心，圆满完成快递业务旺季服务保障工作任务。

        海东市邮政管理局 督促指导寄递企业针对性做好应急调度工作，保证邮（快）件收投、分拣、运输等各环节有序运转；加强末端网点管控，确保不出现积压、爆仓情况；加强“一线”员工的教育引导，严格执行“三项制度”，规范操作流程，保证服务质量；关注员工身心健康，科学调配作息时间，避免员工在业务高峰期过劳过疲，同时保证员工的工资待遇，确保行业安全平稳运行。

      海西州邮政管理局 深入快递包裹中转场站和营业网点，对各企业“双11”及互联网大会期间人员车辆储备、应急预案制定、安全生产责任落实、“三项制度”执行等情况进行重点检查。各快递企业严格落实《2016年海西州邮政业安全生产及旺季服务保障工作方案》中的各项措施要求，在保障各项安全措施落实到位的同时提升快递服务质量，切实维护了消费者合法权益。

    海南州邮政管理局 现场检查了全州各企业就寄往浙江嘉兴的快件、旺季安全生产应急预案、员工规范化操作程序、旺季车辆运行管理、人员及实名制落实等情况，规范快件操作，保证快递服务质量。 

    海北州邮政管理局 实行干部联点督导责任制，督促指导企业建立旺季安全生产工作责任制和追究制度，明确各环节岗位职责，责任到岗到人，严格责任追究，规范收寄流程，实现了保畅通、保安全、保平稳。 

      果洛州邮政管理局 对部分快递网点消防安全隐患突出、实名登记薄信息填写不规范等问题，跟踪督办，全面进行整改，及时补短板、堵漏洞，夯实了基层基础。