暖气不热住户饱受严寒考验

　　 连日来，西宁气温骤降。近日，大通县天麒华庭的多位住户相继给晚报热线反映称，小区的暖气自供暖开始，各住户家室内温度不同程度偏低，多次给小区物业公司和新源热力公司反映了该情况，然而，暖气不热的问题仍然没有得到有效地解决，无奈，只好求助晚报热线。

　　该小区住户王先生告诉记者，“整个小区，有些人家热一点，有些人家根本不热，好多住户家里最高温度有时都不到14℃，我们家的花儿全部都冻蔫了，这几天天气这么冷，家里冻得没法住，也不知道该找哪个部门解决。”住户祁先生说，“小区11号、18号、19号、33号楼都不热，很多住户不知道给谁反映，全都找物业公司和物业收取暖气费的人，物业公司说他们不管这事儿，之后找了新源热力公司的电话，但是一直都是无人接听或正在通话中，实在没办法了。”

　　就大通县天麒华庭暖气不热的问题，记者联系新源热力公司时，电话一直都是正在通话中。随即，记者又联系了大通县建设局市政公用科相关负责人，该负责人告诉记者，据热力公司反映，开发商在热力公司不知道的情况下私接了1万多平米的暖气管道，致使原先的暖气水泵容量不够用，整个小区暖气普遍不热。当热力公司换用了大容量的暖气水泵后，除了个别住户的回水管道堵塞、暖气不热，其他住户家供暖基本趋于正常。最近公司安装了暖气恒温控制阀后，由于厂家正在调试，可能导致一些住户家里暖气不热。就此，他们将立即派相关人员入户测温，再做进一步核实处理。实习记者刘玉瑛