暖气爆裂责任在谁官司难断

　　 近期，家住南川西路106号院9号楼2单元501室的李女士烦心极了，她的家里前几天因为暖气试水管子爆裂被泡得一塌糊涂，而且殃及楼下住户。对于造成的损失谁该担责问题，李女士、楼下住户、物业争论不休，没个定论，遂求助晚报《社区法官》栏目，希望寻求到答案。

　　事件缘由

　　11月10日，南川西路106号院的物业准备第二天进行暖气试水，便在院子张贴了通知，要求各家留人。但是通知并没有贴在9号楼的楼体或单元门处，而是贴在了9号楼对面的一堵墙的拐弯处，所以李女士根本就没发现这则通知。第二天，李女士还是照常上班去了，没想到下班回家后发现家中暖气管爆裂，地板上水有半尺深，一张3米见方的纯毛地毯被泡得不成样子，四周墙体和家具上全都是水痕。李女士叫来亲戚朋友花了整整四个小时才将屋内的水清理干净。祸不单行的是四楼的住户又找了上来，原来李女士家里的积水渗漏到楼下，将楼下新房中的家具和吊顶都不同程度地浸泡了，楼下住户要求李女士赔偿。李女士觉得冤枉，找物业理论，但是物业工作人员根本不承认自己有过错。

　　双方说法

　　李女士认为，物业张贴通知不到位，她不知道第二天要进行暖气试水，所以家中也没有留人致使暖气管爆裂后不能及时处理，所以物业应该承担责任。物业认为，通知他们贴出去了，虽然不在显眼位置，但是大多数住户都看见了，李女士不能以没见通知为由找物业的麻烦，所以物业不会承担住户的损失。那么，李女士和物业到底哪一方的观点更占理呢？

　　律师观点

　　青海省律师协会王延辉律师认为：楼下住户的房屋因李女士家暖气漏水被泡，由此给楼下住户造成的损失应当区分对待。首先物业公司在暖气试水前，应当通知住户或张贴告示，而大多数住户都看见了通知所以李女士也应该看到的说法不能成立，如果物业公司有证据证明自己已完全尽到了告知义务，那么物业公司就不应当承担赔偿责任。另外，李女士对于自家的暖气管道有管理义务，如果是李女士没有尽到管理义务，导致暖气管道漏水，那么李女士应当对楼下住户的损失进行赔偿。记者楚楚