暴雨损毁电表 谁来出资更换

　　青海新闻网讯 近日，市民张先生致电晚报热线反映，他们几户住户共用的电表箱内的六个电表在前几日下暴雨时被烧坏，结果供电局工作人员要求住户出钱重新安装新电表，这令住户们感到不解。

　　张先生说，他是城东区韵家口镇的居民， 8月23日西宁市下暴雨时他们六户居民共用的电表箱内的几个电表突然被烧坏，电表无法正常使用。市供电公司的工作人员查看现场后确认必须更换新的电表箱和电表，而更换新电表的费用需要住户们自己承担，即每户出资97元。住户们对此感到不解，因为当时将该电表箱装到电线杆上是供电部门自行选定的位置，而下大雨烧坏电表又与住户们没有任何关系，那新装电表的费用为什么要让住户自己承担呢？

　　据此记者采访了国家电网95598客服人员。客服人员告诉记者，按照规定，除了供电公司自身原因及不可抗力因素导致电能表损毁要由供电企业承担相关费用外，其他原因造成的电能表损坏都由用户自己承担费用。张先生反映的电表损毁问题他们会安排工作人员进一步查清原因，并将处理结果向媒体反馈。

　　29日，记者接到市供电局工作人员的反馈，经过现场勘查，确认该处电表箱内电表烧毁是由于当日西宁市下暴雨所致，是不可抗力因素造成，所以不需要住户自己赔偿，更换新电表费用由供电部门承担。得知处理结果后，住户们对该处理结果表示满意。