省公安厅评出286个“人民群众满意”服务窗口

　　青海新闻网讯 近日，省公安厅以“人民群众满意服务窗口”和“人民群众不满意服务窗口”评选活动为契机，相继出台了涉及户籍管理、人口服务管理和出入境、消防监督、交通管理等多个方面43项与群众生产生活息息相关的举措。

　　全面深化公安改革以来，省公安厅党委坚持把人民群众对公安机关的满意度作为第一标准，持续深入开展“人民群众满意服务窗口”评选活动，协调推进窗口单位规范化建设。

　　省公安厅聚焦窗口单位在管理效能、服务水平、工作作风上的突出问题，以“人民群众满意服务窗口”和“人民群众不满意服务窗口”评选活动为牵引，将直接面向社会，接待和服务群众的9个警种、18个部门共1016个窗口全部列为参评单位，按照服务设施“好”、制度机制“全”、作风纪律“严”、信息建设“优”、服务程序“简”的标准，通过群众回访、微信投票、主管单位评测、业务部门评价等方式，按照15%和5%的比例评出286个“人民群众满意服务窗口”和96个“人民群众不满意服务窗口”。

　　在“人民群众满意服务窗口”评选过程中，我省公安机关充分释放了改革红利，让人民群众有了更多获得感的同时，也凝聚起了改革合力的最大公约数。同时，“阳光警务”平台已上线运行，把报警求助、政策咨询、办事办证、防范宣传等多种服务从窗口延伸到网上、掌上，实现了“让数据多跑腿，群众少跑路”的既定目标。