柴达木旅游旺季提前，海西州力促旅游接待服务提升

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　　青海新闻网讯  (记者 崔永焘 报道)  5月1日，一场8级以上大风和铺天盖地的沙尘让位于柴达木盆地的海西蒙古族藏族自治州“上了头条”，而柴达木盆地的国道、省道上，自驾车来此旅游观光的车友们却不为所动。来自北京的自驾车游客侯先生笑称，风沙戈壁的柴达木盆地也是一道风景。次日，风清云淡的格尔木便给了他无限的惊喜。

　　一季度，海西蒙古族藏族自治州接待游客83.78万人次，旅游收入4.43亿元。海西州许多旅游服务接待单位明显感到：与往年相比，柴达木盆地的旅游旺季明显提前。业内人士分析，这得益于年初以来海西州各有关部门加大了旅游宣传推介力度，柴达木旅游品牌影响力明显提升、外部旅游市场日趋向好。4月28日，海西州全面启动旅游接待服务提升年活动，优化旅游发展环境，促进旅游业加快发展，让八方游客畅游柴达木，享受全方位高标准的接待服务。

　　海西蒙古族藏族自治州地处青藏高原北部，是青甘新藏四省区交汇的中心地带，作为州域主体的柴达木盆地占青海省总面积的41.7%。海西是建设青海旅游名省的重点地区之一，以昆仑文化、西部风情、瀚海奇观、盐湖风光为主的旅游资源类型丰富、功能全、组合优良、科学文化内涵丰富，大部分旅游资源都保持了原始风貌，景观独特、奇美、神秘，是开展登山旅游、生态旅游、科学考察、文化旅游、探险旅游、宗教朝觐和了解蒙古族、藏族民族风情的理想胜地。冰川凛凛的长江源头、横空出世的巍巍昆仑、瑰丽飘渺的西王母传说、星罗棋布的盐湖、千姿百态的雅丹地貌、草长莺飞的情人湖、神秘莫测的外星人遗址、热浪喷涌的大柴旦温泉、都兰古墓和柴达木岩画等，构成了柴达木绚烂多姿的自然风光和独特的民族文化与人文景观。其雄浑壮美的雪域风光，悠久神秘的历史文化，特色浓郁的民族风情，灵秀隽美的草原湖泊，使之成为中国最具吸引力的旅游胜地之一。

　　不仅仅是外地自驾车游客，越来越多的海西人、青海人也开始走出家门，愿意走走看看，一睹哺育自己长大的柴达木盆地。

　　根据研判，今年海西州旅游部门提早在主要客源地开展专场旅游推介会，组织州内景区、邀请省内外旅行社参加专场推介会、互通式宣传，积极构建兰州、敦煌、柴达木、西宁和成都、拉萨、柴达木、西宁、兰州两个环形旅游圈，培育柴达木环线精品旅游线路，增加来海西旅游的游客人数、提升消费水平。

　　近年来，海西州以“激情穿越柴达木” “海子青年诗歌节、等等一系列文化旅游节庆活动节庆为龙头，以文化体育旅游融合发展理念，围绕生态、自驾、探险、摄影采风、户外拓展等旅游业态开展一系列旅游活动。让大美青海神奇柴达木的名头在国内外游客口耳相传。

　　2015年，海西州接待游客达746.25万人次，实现旅游收入36.51亿元。茶卡盐湖3A级景区成为海西州第一个游客人次达130万、旅游综合收入4565万元的景区，成为全省第三张旅游名片。昆仑山被评为世界地质公园、格尔木被评为全国优秀旅游城市。评定了特色旅游名镇1个(茶卡镇)。申报并成功评定了热水古墓葬群、柴达木魔鬼城、天峻神湖之源、哈拉湖等8个风景名胜区。“魅力海西州”、“激情穿越柴达木”、“海子青年诗歌节”、“探秘柴达木”等一系列旅游品牌吸引力、影响力与日俱增。都兰海寺草原、柴达木雅丹地貌、哈拉湖等景点成为自驾车旅游圣地。

　　近年来，州委州政府高度重视旅游业发展，把旅游业作为重要产业来培育，全州上下共同努力，宣传推介成效凸显，发展意识逐步浓厚。先后出台了《海西州旅游景区保护管理条例》、《海西州旅游业发展奖励扶持暂行办法》等一系列优惠政策，加大了对旅游业发展的支持，旅游投资环境不断优化。

　　大美青海，美不胜收。柴达木盆地出产的黑红枸杞、藜麦、盐制品、昆仑玉等旅游商品也迅速成为青海旅游产品的特色，成长为旅游消费新热点。

　　海西州政府相关负责人表示，针对当前影响海西旅游形象和社会反映的突出问题，海西州提前在旅游旺季到来前，依法打击、整顿和规范市场秩序，维护“柴达木”旅游良好形象。今春的“春潮”行动，作为海西旅游行业整治旅游环境的专门时段、专项行动，将作为一项制度长期坚持下来，规范市场秩序，整治景区及周边环境，以干净整洁的环境、诚信的经营态度、良好的精神风貌迎接海内外游客，提升游客的体验满意度，获得海西旅游的良好“口碑”。同时，加大对虚假宣传、零负团费、无证经营、欺骗强迫旅游者消费、合同不规范等违法行为的打击力度，使旅游企业坚守“诚信经营、依法经营”红线。

　　4月28日，海西州各地开展了旅游接待服务提升年活动，全州旅游接待单位从业者集体在各地集中宣誓，“文明待客，公平交易，明码标价，合法经营，积极履行经营者法定义务，为游客提供优质、安全的服务，维护消费者合法权益，不以欺诈牟利，不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序，树立全州旅游行业合法经营、公平竞争、诚信待客的良好风气，提高海西旅游接待服务水平，为树立海西旅游形象做出积极贡献。”

　　“旅游接待服务提升年活动旨在提升旅游服务水平，提升海西旅游的美誉度、满意度， 扩大海西对外知名度和影响力 。持续的旅游市场整治和服务规范活动将在整个旅游旺季开展，确保国内外游客在海西玩得开心、住得舒心、行得安心、买得放心”海西州旅游局负责人表示。