格尔木嘉园小区新房漏雨 住户焦急与无奈
5月2日,格尔木下了入春以来的第一场雨,给市民带来惊喜的同时,也给嘉园小区的顶楼住户带来了烦恼。据格尔木市房管处统计,这个小区有4家顶楼住户房屋漏雨。
周先生是嘉园小区的顶楼住户,这几天正忙着装修新房。5月2日一大早,装修工人告诉他,“你家的屋子漏雨了”。新房竟会漏雨?5月2日14时,记者跟随周先生来到小区。周先生介绍,2010年,他的妻子和青海嘉园房地产有限公司格尔木分公司签订购房合同,购买了嘉园小区6号楼162室,去年11月才拿到钥匙。记者在室内看到,一间卧室的顶棚大部分有水印,房子中央正往下滴水,地上全是积水。另一间卧室的顶棚上也有两处椅面大小的水印。在客厅与阳台的交接处,也有一处拳头大小的水印。
周先生说,此前工人在装修卫生间时,就发现卫生间密封不严。当他将情况向物业公司反映后,物业公司派人修缮过一次。没想到,这次又出了这样严重的问题。让周先生疑惑的是,刚刚交付使用的房屋就出现这样的状况,到底算不算质量问题,自己的权益能否得到保障?
记者致电嘉园小区的物业公司。一名物业管理人员在电话里告诉记者,顶层房屋漏水的情况确实存在。他认为,漏水的原因是业主在装修时,没把太阳能热水器底部用木板垫起来,导致房顶防水层被压坏。他承诺,房屋漏水,会尽快维修,但必须要等到屋顶干了以后才能施工。
5月3日,记者和格尔木市住房与城乡建设局建筑工程管理科、质检站、房管处等的人员一起来到嘉园小区,就新房漏雨的情况展开调查。房管处王主任说,5月2日一大早,他看到雨势较大,就安排人员立即通知各小区的管理人员,要求调查小区内有无漏雨房屋,同时要求施工方和物业公司必须做好修缮工作。据统计,嘉园小区内6幢楼,共有4户住户房屋漏雨。
小区房屋漏雨的原因是什么呢?为什么验收合格的房屋交付尚不足一年就出现了这种情况?质检站的董站长和建管科的马科长介绍,由于房屋的排水口设计有点高,坡度不大合理,所以造成房顶的雨水不能及时排出,因此出现渗漏。现场一名姓王的开发商补充说,个别住户在安装太阳能热水器时踩踏导致防水层破损也是造成漏雨的另一个原因。
最后,根据现行的国家《建设工程质量管理条例》中关于“屋面防水最低保修期为5年”的相关规定,开发商承诺,等屋顶晒干后一定及时维修。看着住户一脸的焦急与无奈,记者想说的是,漏雨后发现出水口设计不合理,防水层不能被踩踏,为什么开发商和监管部门不能及早整改?在缺乏相关经验的同时,缺失的是不是还有一份责任心? (作者:陈万宏)