付大智副厅长检查指导热水收费站收费管理工作

29.09.2016  05:07
    9月26日,省交通运输厅付大智副厅长一行到热水收费站检查指导工作,厅养管处、省收费处相关负责人陪同检查。期间,付大智副厅长深入收费车道、收费亭、监控室等工作现场,实地查看职工宿舍、食堂、活动室、阅览室等生活区,详细了解该站收费额、车流量、班组运行、收费环境等情况,当看到该站收费工作秩序井然,庭院干净整洁,职工精神面貌良好后对该站工作给予了充分肯定,并就今后收费管理工作提出具体要求:一是继续加强收费队伍建设,要切实发挥收费队伍作为收费管理工作第一要素的重要作用,以“两学一做”学习教育为契机不断加强队伍建设,尤其要加强班子建设,发挥好以上率下的表率作用,为收费管理工作培育一支作风好、业务好、服务好的职工队伍。二是持续提升文明服务能力,将收费站文明服务作为树立行业形象的重要抓手,积极更新服务理念,不断增强服务意识,结合实际不断创新服务形式、努力拓展服务内容,让广大司乘人员和群众切实感受到真诚的交通运输服务。三是注重营造和谐收费环境。要立足于该站通向青南牧区和周边农牧民杂居的实际,将收费环境和谐稳定作为重要工作之一,抓常抓长,抓实抓细,要结合实际深入持续开展好收费政策宣传工作,要结合实际继续扎实开展好民族团结进步创建工作,持续营造和谐的收费环境。