尖扎法院加强立案窗口功能 树立法院新形象
09.10.2014 13:58
本文来源: 法院
一是设置了液晶触摸屏查询系统,为当事人查询自己案件的进展,提供了方便。同时,法院立案庭免费为当事人提供《人民法院民事案件诉讼风险提示书》、《诉讼指南》、《常用诉讼标准化格式册》,设立了便民邮箱、便民电话,在各乡镇设立了8处诉讼服务站,进一步方便了群众。
二是坚持权利下放和分工负责的原则,改变过去庭长审批立案为经办人负责审查立案,简化了立案程序,提高了工作效率。
三是在服务态度上,做到热情周到,对不懂诉状和申请执行书的当事人,给予耐心讲解并发给“风险提示书”、“起诉书”等诉讼文书格式。对于起诉材料不齐全的,一次性说明欠缺的材料清单,并提供一张椅、一支笔、一杯水的方便。
四是在司法救助方面,认真执行司法救助的相关规定,对经济上却有困难等原因而交不起诉讼费的当事人,及时上报院长审批,予以减、免、缓诉讼费用。
本文来源: 法院
09.10.2014 13:58
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