青海法院推行网上立案、网上申诉信访、远程视频接访
网上立案是指当事人或诉讼代理人通过青海法院审判信息网网上立案系统提出立案申请,经人民法院审核通过后,给予线上登记立案或在规定时间线下办理立案手续的工作程序。《关于网上立案的实施办法》基于为当事人提供诉讼便利,提升法院立案工作质量和效率而制定。规定网上立案适用于:民商事一、二审案件;行政一审案件、行政非诉执行案件;申请执行案件;其他适宜网上立案的案件。为防止虚假立案和对立案材料的篡改,规定起诉状、身份证明、授权委托书、证据材料等文件必须通过扫描或拍照等不能修改的图片上传。网上立案审查与现场立案审查不同,缺少了与当事人面对面的交流,为弥补网络交流方式的短板,规定法院在处理网上立案工作中,除通过网上“留言”方式之外,还应辅以短信、电话方式交流沟通。
网上申诉信访与网上远程视频接访,是青海法院进一步拓宽信访渠道,方便人民群众申诉信访,减轻人民群众负担,降低涉诉信访社会成本,实现从走访到远程申诉信访与接访模式转变的重要举措。《关于积极推进申诉信访工作信息化的通知》要求:各级法院信访部门和诉讼服务部门要在充分认识这个重要举措的基础上,大力宣传和积极应用“申诉信访系统”、“远程视频接访系统”,采取切实有效措施,建立健全符合本院实际的工作机制,推进两个系统的应用,尽快将我省法院的申诉信访逐步纳入“网上申诉信访”、“网上远程视频接访”的轨道,在涉诉信访工作中推进审判执行工作网上运行;各级法院信访部门要注重通过网上申诉信访系统整合利用各种数据平台,实现信息资源共享,健全办理结果网上反馈机制,形成解决信访问题的合力,努力探索就地化解矛盾纠纷机制,努力将习近平总书记提出的“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”的目标落实在信访工作中。
为确保两个规范性文件在全省各级法院的贯彻落实,省高级法院拟在年底前派出工作组,对各级法院贯彻落实情况进行监督检查和进行现场推广应用培训。同时,对各地信息化诉讼服务工作进行全面调研,以结合青海实际,在积极主动为当事人提供一站式、综合性、低成本诉讼服务上再出新招、再见成效。