门源法院:提升质量努力打造服务型立案平台

        一是落实便民措施。对不符合立案条件属于法院主管的纠纷，一次性告知当事人需要补充的材料，对不属于法院主管的纠纷，告知当事人解决诉求的途径和方法，减少了当事人讼累，开设绿色通道。对涉及老年人、未成年人、残疾人等追索赡养费、抚养费、抚恤金的案件优先办理立案登记；为有困难的当事人提供司法救助，今年元月至今，已经为困难当事人减交诉讼费5297元；免交诉讼费12398元。

        二是强化诉讼监督。结合实际，严格依法办案，努力提高立案的信息化水平，当事人通过立案大厅内设立的触摸屏及法院门户网站就可以查询立案信息，方便了群众诉讼，扩大了群众的知情权和监督权。并将登记立案、诉前财产保全、诉前调解、司法救助、作为干警绩效考核的内容加以规范，重抓落实。 

        三是提升服务形象。为提升“司法为民、公正司法”的窗口形象。在加强思想政治道德教育，强化政治理论学习和业务学习的同时，要求工作人员做到衣着整洁、精神饱满、语言文明礼貌、仪表端庄得体、态度和蔼热情、服务主动周到，从而有力的拉近干群关系，赢得了群众的满意。