海东:为民服务进入“数字”时代

22.07.2014  00:37
核心提示:  纳税人通过“12366知识库”了解纳税知识   利用远程网络教学为党员干部授课   撤地设市以来,海东市大力推进信息化进程,把“数字海东”建设作

  纳税人通过“12366知识库”了解纳税知识

  利用远程网络教学为党员干部授课

   撤地设市以来,海东市大力推进信息化进程,把“数字海东”建设作为提升综合实力、经济竞争力和现代化管理水平的重要支撑,努力提升国民经济和社会管理“智慧”水平。

  当前,海东市信息化工程已日渐走近普通百姓。“一卡通”、“GPS监控管理”、“排队叫号机”等信息技术的运用,使海东大地开启数字生活新时代,让全市群众生活更轻松、更便捷,也让城市和社会管理更“智慧”。

  地税局:迈入“数字管税”新时代

  “信息化就像海东市四通八达的路网一样,使我们工作迈上了快车道。”市地税局有关负责人高兴地说:“今年以来,纳税人明显感到办税渠道更多了,更便捷了,税务人员明显感到工作负担轻了。这都是我们始终以纳税人和税务人员为焦点,加强技术与业务融合、开展信息化建设的结果。”

  记者近日在市地税征收大厅发现,例征期纳税人比以前少很多。该大厅工作人员说,全省地税系统开通网络申报系统后,通过网络申报功能,纳税人足不出户,就可以申报纳税。尤其是路程远的纳税人,就地可以通过网络来申报纳税,节约了时间和成本。现海东市地税系统共验证通过352户,2014年1至6月份共申报各种税费4745.85万元,并扩大了网上申报企业户数。

  其实,通过网络拓宽纳税渠道不仅仅限于此。全市各县(区)地税局还针对个体工商户通过征管软件实行批量扣税,个体工商户开通自己附近银行的一个银联卡,按月把应纳税款额缴到银联卡中,由税务机关通过财税库银系统把税款及时足额划至国库中,为纳税人节约了时间。

  “方便、实用”、“不用来回跑银行了”,是在纳税服务厅推广POS机后纳税人常说的话。海东市各地税系统通过与有关银行联系,共开通了POS机柜台20个,纳税人只携带银联卡就可缴纳税款,减少了携带现金带来的风险。1至6月份通过POS机发生业务1.9万笔,缴纳税款达12534万元。

  国税局:“叫号机”让群众“坐”等服务

  “以往缴税要站着排队,现在有号在手,不怕排错窗口,更不怕人插队了”。近日,在海东市国税局办税服务厅,正在等待办理纳税业务的一名纳税人高兴地说。

  “叫号机”在海东市国税局办税大厅受到了群众的青睐。这是该局在开展群众路线教育实践活动中,为给纳税人提供更加舒适的办税环境,在海东国税局车购办及所属的各县(区)局办税服务厅58个窗口安装了7个排队叫号机。

  目前启用的“叫号机”排队系统分“综合管理窗口”、“纳税辅导窗口”二个模块。纳税人前来办理涉税业务时,先到大厅叫号机的电子触摸屏上按下需要办理业务的按钮进行取号,再由系统按“先到先办理”的原则自动排号分配其到指定的业务办理窗口办理业务,整个程序简洁、明了。

  据市国税局工作人员介绍,排队叫号机引导纳税人到相应窗口办理涉税业务,既方便了纳税人,又提高了一线税务人员的工作效率。工作人员在相对安静、宽松的环境下工作,情绪更稳定,对纳税人的解释更到位,服务质量和效率更高。

  人社局:“一卡通”便民效果好

  7月16日,在乐都区碾伯镇七里店村便民服务点上,正在领取养老金的祝玉兰深有感触地说:“以前领取养老金要到县城的金融机构营业厅办理手续,既费时,又费钱。现在好了,通过‘一卡通’在家门口花十来分钟就能完成!”。

  如此方便的办理的模式,是海东自2012年实施“金保工程”社会保障“一卡通”服务以来,给人们生活带来的新变化。

  “金保工程”实现了全市上下使用统一的信息管理系统并按分级权限管理实现业务经办全程网上办理,有效规范了工作行为和业务经办流程,确保了医保基金的规范使用和合理支出。两年来,全市通过系统报销医药费近5.02亿元,为群众就近就医和报销医疗费用发挥了积极作用。

  同时,建成医保监控平台,结合实地检查考核,对全市42家医保违规“两定点”机构做出严肃处理。医保监管实现了从过去人工监管到网上实时监管的转变、从经验性监管到信息化监管的转变,有效杜绝了以往人工报销医药费中存在的“人情报”、“关系报”等现象的发生。

  截至目前,金保工程网络已覆盖1市1区5县和35个业务经办机构、42个社区工作站及371家省、市、县、乡定点医疗机构和定点药店。人力资源市场、劳务输出、培训就业等信息和数据已上线使用。

  市委党校:用信息化“武装”学校

  信息技术建设是办好党校、提高教研水平的基础和保证。大力推进党校信息技术建设,是加速知识更新、提高学习质量、培养高素质及现代化领导干部的需要。

  近年来,海东市委党校积极筹措资金150多万元用于信息化建设,先后重建改建多媒体教室5个;建成计算机专用机房2个;开通电信25M互联网专线(光纤)等,极大地促进了教师运用多媒体、适应现代化教学的积极性,从而为增强干部教育培训质量,提高服务学员水平奠定了基础。

  通过利用中国浦东干部学院网络学院的优质教学资源,先后举办了2期涉及干部综合能力提升、城市规划、海东市党校系统骨干教师能力提升等的网络专题培训班,有近200名县处级领导干部、乡镇领导,市、县直机关领导和党校教师参加了培训,从学员反馈的情况看,培训效果良好。

  据了解,目前学校接入电信(25M)和网通互联网专线(光纤)两条,整个校园网络有信息点40个,校园网和WLAN覆盖整个办公楼。

  信息改变世界,数字创造未来。“数字海东”建设,正成为海东经济增长的“支撑点”、发展方式的“转换器”和统筹城乡发展的“助推剂”。

  交通局:安装GPS预防交通事故

  在党的群众路线教育实践活动中,海东市交通部门利用信息技术手段,在全市道路运输行业推广应用GPS技术,提高了交通为民服务水平。

  据了解,海东市交通运输局对全市9座以上客运车辆、城镇公交车、危货车辆安装GPS车载终端。目前全市已安装GPS车载终端2167台。对已安装的GPS车载终端车辆,车辆及驾驶员基本资料已全部录入平台。

  在GPS监控过程中,各县(区)运输企业GPS监控管理中心对所属全部营运车辆,按照规定的道路通行最高车速限制以及车辆行驶道路的实际情况,合理设置了车辆运行速度限速标准。并按照国发(2012)30号文件要求,严格设定车辆连续运行的时间限值标准。

  自应用GPS监控以来,减少了超载、超速、超范围、不按规定线路、不按规定时间运行、疲劳驾驶、私自更换驾驶员等违章行为,违章率明显下降,有效降低了事故发生概率,消除了道路交通安全隐患。