国网海东供电公司做好“五一”期间优质服务工作

28.04.2016  19:16

  青海新闻网讯 4月26日,国网海东供电公司开展安全用电检查活动,加大隐患排查、雷雨天气应对及节日值班等工作力度,做好节日期间居民的安全稳定用电。

  五一临近,海东公司提前制定节日期间供电服务应急预案,充分考虑各类突发状况,确保规范、高效,及时、妥善解决客户投诉、举报、意见反映的问题。该公司在节日前加强输配电线路通道及变电站设备巡视,对辖区高危及重要客户、重要群众集会场所、交通枢纽等重要场所以及旅游景点进行一次安全用电检查,并留下痕迹,做到检查到位、通知到位、督导到位、报告到位,确保节日期间的用电安全。同时,对节日值班工作进行了周密安排,要求领导干部带头执行到岗到位制度,督导检查值班工作落实情况,确保节日期间各类突发应急工作得到迅速妥善处理。提前做好自助购电设备的运行维护,确保满足用户信息查询、购电充值等服务需求以及供电营业窗口严格遵守作息时间,规范服务行为,确保为用户提供优质、便捷的服务。

  此外,海东公司加强设备隐患排查治理工作,发现隐患及时督促整改落实,加强电网重要部位、重要设备运行监控,加大电力设施保护力度,强化安全生产应急预防管理,严密防范各类安全生产事故,确保电网安全可靠运行。