海晏县法院诉讼服务中心建成投入使用
海晏县人民法院始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，用实际行动认真落实上级法院对外承诺的便民措施。院党组高度重视，本着资源合理利用原则，在原立案大厅的基础上，改建成立了诉讼服务中心并于日前投入使用。法院干警树立公仆意识，以人民群众对立案工作的满意度来衡量法院工作的成效。
在硬件设施上，该院加大了立案窗口的硬件建设力度，及时完善立案窗口的建设工作，制作了诉讼服务中心的双语标识牌、设置了立案接待、案件流转、信访接待、立案调解、判后答疑等窗口指示牌、诉讼流程图及导诉台、便民台、电子触摸查询系统平台和12368服务热线等，极大地方便了当事人的立案和诉讼。
在软件程序上，该院坚持各司其职、分工明确的原则，简化立案程序，提高工作效率，方便群众诉讼。严格执行及时立案制度，对于起诉材料齐全符合立案条件的，及时办理好立案手续。同时考虑到海晏本地实际，院党组选派了一名资深双语法官到诉讼服务中心工作，并由一名副院长督导开展工作，确保了诉讼服务中心干警的整体工作能力和水平。
在服务态度上，该院做到热情周到，对不懂书写诉状和申请执行的当事人，给予耐心讲解并发给“双语风险提示书”、“起诉书”等各种诉讼文书格式。对于起诉材料不齐全的，一次性说明欠缺的材料，并列出清单，提供“三一方便”，即一张椅子、一支笔、一杯水的方便。同时为农民工、老年人、残疾人和妇女儿童等弱势群体开辟“绿色通道”，做到优先立案、优先审理、优先执行，极大的满足了群众便于参加诉讼的需求。
在司法援助上，该院依法执行有关司法援助的规定，对经济确有困难交不起诉讼费的当事人，及时上报院领导审批，予以缓、减、免诉讼费用，确保有困难的当事人打得起官司。
该院重点加强立案预登记和委托调解工作，多元化化解矛盾和纠纷。制定关于立案预登记和委托调解工作实施细则，指导立案庭和人民法庭认真完成各项工作。发挥社会法庭和其他社会组织处理纠纷、化解矛盾的作用，有效地降低了当事人的诉累。
诉讼服务中心还建立和完善了首问责任制、服务承诺制、司法公开制、文明接待制、岗位责任制等制度，确保了诉讼服务中心工作开展规范有序，努力为群众提供公正、高效、文明的司法服务。