国网海西供电公司立足客户需求送服务

　　青海新闻网讯 5月11日，国网海西供电公司组织多个部门专业人员对青海盐湖佛照蓝科锂业股份有限公司110千伏蓝科变电站扩建工程进行竣工复验，帮助客户解决存在的问题，全力以赴做好投运前的各项准备工作，确保工程按期投运。

　　青海盐湖佛照蓝科锂业股份有限公司、元通钾肥公司位于格尔木察尔汗盐湖工业园区内。蓝科锂业现已建成年产1万吨高纯优质碳酸锂项目，由110千伏蓝科变供电，最大负荷为10兆瓦，计划2016年至2020年新增年产3万吨高纯优质碳酸锂项目、建设碳酸锂扩建及其他锂业产品项目，用电总负荷将达到35兆瓦。元通钾肥目前总负荷为8兆瓦，计划2015年新建25平方千米钠盐池，钾肥产量由50万吨增加到60万吨，2016年颗粒钾生产由20万吨增加到60万吨，用电总负荷将达到14.3兆瓦。为满足企业发展的用电需求，拟在110千伏蓝科变电站新增一台4万千伏安主变，计划于5月13日投运。

　　随着国家对新能源汽车发展的大力支持，碳酸锂价格持续上涨，该公司高纯优质碳酸锂项目建设提上日程，为确保工程按时投运，国网海西供电公司接到客户用电申请后，精心部署，立足客户需求送服务，在优化服务管理、创新服务手段、提升服务质量上下功夫，为客户提供“菜单式”、“集成式”、“契约式”等一对一的“个性化”服务，并结合蓝科锂业发展目标、工程进度及时调整电网规划，开通绿色通道，减少项目流程提高服务效率。

　　同时，与客户形成每半月固定进行一次现场沟通协调机制，密切跟踪用电项目建设进度，提供全过程服务，积极组织协调运维、发展、调控等部门，确保业务各环节有序衔接、实现项目早投快用。今年伊始，国网海西供电公司将沟通协调周期压缩到周、到天，及时掌握项目建设进度，帮助客户解决工程建设中存在的困难和问题，并协调专业人员对客户受电工程进行整体专业技术指导，确保客户受电工程顺利通过竣工检验。