海西局召开快递业务旺季服务保障工作会议

为扎实做好2017年快递业务旺季寄递服务保障工作，确保旺季期间海西州寄递渠道有序、平稳、安全运行，11月7日，海西州邮政管理局召开邮政业旺季服务保障工作培训会，全州邮政企业、快递企业负责人50余人参加会议。海西州邮政管理局党组书记局长薛峰出席会议并讲话。

培训会上，海西局党组书记局长薛峰带领参会人员认真学习了党的十九大精神，要求各寄递企业高度重视党的十九大精神学习宣传贯彻工作，把此项工作任务作为当前和今后一个时期首要的政治任务，确保党的十九大精神在海西州邮政业落地生根、开花结果。

会议传达了省局旺季服务保障工作会议精神，就做好旺季期间服务保障和安全生产工作进行了安排部署，会上分析了今年邮政业旺季的形势，要求各快递企业充分认识做好业务旺季服务保障工作的重要意义，按照“保畅通、保安全、保平稳”的目标，进行全面自查，加强一线员工和客服人员的培训教育，认真做好运输设备和处理场地的安全检查，及时消除安全隐患。

海西州邮政管理局为提高全州邮政业消防安全意识和应急处置能力，开展邮政业应急演练-桌面推演。结合全国发生的典型火灾案例，详细介绍了寄递渠道火灾的特点以及危害性，就如何做好寄递渠道防火安全和重要部位的安全防护措施进行了深入阐述，还详细讲解了火灾预防的基本概念、灭火的基本方法、灭火物品的种类等消防安全基本知识，为营造平安和谐的寄递环境提供了安全保障。

海西州邮政管理局要求，一是要立足当下，准确认识快递业务旺季形势，周密部署、提前谋划，实现“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”的目标，确保业务旺季期间寄递渠道安全平稳运行。二是要着眼长远，严格执行收寄验视、实名收寄、过机安检三项制度，不断提升安全保障能力，建立寄递渠道安全保障长效机制。三是要自查自纠，建立健全安全保障制度，加强企业内部管控，完善企业设备设施，不断提高邮政快递服务质量。四是确保信息安全，各企业要规范信息安全管理，针对信息安全内控制度、人员管理、岗位职责设置、寄递详情单流转、计算机使用与信息系统管理等各重点环节进行全面自查，切实保护用户个人信息安全。五是强化应急维稳工作。要积极做好维护稳定工作，有效开展矛盾化解和源头稳控，最大限度地将矛盾和问题化解在基层，各企业要完善应急预案，提升应急处理能力，妥善处置各类突发事件。

另外，海西州邮政管理局与各快递企业负责人签订了《快递业务旺季服务和安全保障责任书》。