突出权威性 扩大影响性 海西州20项活动打造权威3·15
在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,海西蒙古族藏族自治州工商局、州消费者协会以“反映消费者呼声,维护消费者权益”为出发点,以“针对问题,评议问题,揭露问题,纠正问题,解决问题”为结合点,精心筹划了20项活动,力求通过“把握投诉热点、对准问题焦点、攻克维权难点”等一系列做法,全力打造3·15的权威性和影响性,着力营造更加安全、更加放心、更加和谐的消费环境。
为使今年的3·15活动更加贴近百姓、更加靠近问题、更加切近实际,海西州工商局、海西州消费者协会紧紧围绕“携手共治、畅享消费”年主题,从“深化消费指导、硬化消费监督、优化消费教育、强化消费维权”等多方面入手,将集中揭露消费陷阱,集中撕开一批黑幕,集中公布消费侵权事件,集中发布消费维权典型案例和查处消费侵权典型案例,集中发布备受消费者诟病的不和谐现象,集中点评经营者推卸责任的惯用理由。同时还将征集最需公益诉讼解决的消费侵权问题,清理并公布霸王条款,推行快递服务行业自律公约,发出影响性消费建议,召开纠正侵权行政约谈会,评选海西州3·15好新闻,发布2014年度投诉热点、看点和难点,印刷海西州消费指导专刊,建立海西3·15QQ群和海西消费维权微信平台。此外,还将开展“个人信息保护”消费体察活动,开展网络消费满意度调查活动,开展消费教育六进活动,开展“携手共治、畅享消费”公开承诺活动,举办“海西州‘携手共治、畅享消费’3·15大型广场宣传活动”。
目前,海西州工商局、海西州消费者协会围绕社会关注的焦点和百姓关心的热点,正在全力推进3·15期间的各项活动。
“携手共治,畅享消费”海西3·15征集令:如果你发现消费陷阱,如果你掌握侵权黑幕,如果你遭遇霸王条款,如果你遇到消费领域的不和谐现象,如果你发现经营者推责的不正当理由,如果你想表达最需公益诉讼来解决的消费侵权问题,请与海西州消费者协会联系。联系电话:0977—8223732。