海西：畅通基层消费维权渠道

　　青海新闻网讯 近日，海西州市场监管局依托“放心消费进市场”、“消费教育进社区”两大举措，深入开展了“消费维权下基层”活动，面对面指导消费，零距离受理投诉，受到了广大消费者的广泛好评。

　　据了解，在国庆及重阳节即将到来之际，海西州市场监管局紧密结合“放心消费创建”和“质量月”活动，针对食品药品领域和老年消费领域存在的实际问题，联合省食药局投诉举报中心及基层市场监管部门走进市场、走进社区，有针对性地开展了“放心消费进市场”和“消费教育进社区”活动，着力实现消费维权下移。该局按照宣传与教育并举、投诉与举报齐抓等方式，在辖区美食城专门举行了“投诉举报共参与，食药安全靠大家”主题宣传，在基层社区专门开展了“老年消费教育”专题讲座，并现场受理咨询、投诉和举报。活动中，通过播放宣传片、发放知识册、展示假劣食品药品、设置咨询投诉服务台、公布投诉举报电话等方式，深入宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《食品药品投诉举报管理办法》《青海省食品药品违法行为举报奖励办法》等法规，广泛普及食品药品安全知识、老年消费防骗常识，重点揭露保健食品消费陷阱及虚假宣传欺诈手段，有效增强了消费者的自主防范能力和依法维权意识。

　　据海西州市场监管局相关负责人介绍，下一步该局将多措并举持续开展消费维权下基层活动，用“维权纵向到底、宣传横向到边”的实际行动，着力营造更加放心的消费环境。